الموضوع: تحديد أسلوب جمع البيانات و المقابلات الشخصية
تحديد أسلوب جمع البيانات و المقابلات الشخصية
تحديد أسلوب جمع البيانات
تتعدد أساليب جمع البيانات بغرض تحليل العمل ولكن هناك 4 أساليب رئيسيه يمكن استخدامها في جمع بيانات تحليل العمل, وهي:
أولا: المقابلات الشخصية.
ثانياً: الملاحظة المباشرة.
ثالثاً : فحص سجلات الأداء.
رابعاً: نماذج الاستقصاء.
أولا: المقابلات الشخصية:
يتميز أسلوب المقابلات الشخصية عند استخدامه لجمع البيانات اللازمة لتحليل العمل بعدة مزايا منها على سبيل المثال:
1.انه يتيح فرصة إظهار الأنشطة أو الاتصالات الغير رسميه التي يقوم بها شاغل الوظيفة والتي تتسم أنها غير مرئية لأنها غير موجودة بالهيكل التنظيمي للمنظمة .
2.انه يتيح لشاغلي الوظائف التعبير عن أرائهم بحريه كاملة وإظهار جوانب من الوظيفة يصعب كتابتها.
بعض الاعتبارات الواجب مراعاتها عقد مقابلات الشخصية:
1. إن يتم التعاون بين القائم بالمقابلة والرئيس المباشر في تحديد الأفراد الذين لديهم خبرات كبيره في الوظيفة والأفراد الموضوعين في وصفهم لواجبات ومسؤوليات وظائفهم
2. تكوين علاقة ودية وسريعة مع شاغل الوظيفة الذي سيتم مقابلته وشرح الغرض من المقابلة وسبب اختياره للمقابلة, على أن يكون ذلك بأسلوب سهل وشيق.
3. إن يقوم أخصائي التحليل بإعادة هيكل المقابلة قبل بدءها , على أن يكون هذا الهيكل هو المرشد له إثناء إدارة المقابلة .
4. إعطاء فرصه لشاغلي الوظيفة للتعبير عن رأيه , وإتاحة بعض الأسئلة ذات النهايات المفتوحة له لكي يسهب في شرح واجباته ومسؤولياته وان يوجه له سؤالاً عاماً في نهاية المقابلة عما إذا كان هناك بعض النقاط التي لم تغطى في المقابلة أم لا , وتترك له حرية الكلام .
5. إذا اتضح أن شاغل الوظيفة يقوم بأداء واجباته دون ترتيب أو تتابع معين , يطلب منه أن يحد أهميه تلك الواجبات ويرتبها ترتيباً تنازلياً , أو حسب حدوث الأنشطة , وتابع حدوثها .
6. بعد انتهاء المقابلة يجب مراجعة البيانات التي تم جمعها مع شاغل الوظيفة رئيسه المباشر .
الملاحظة المباشرة:
يعتبر أسلوب الملاحظة المباشرة من أفضل وسائل جمع بيانات التحليل , خاصة في الوظائف التي تتكون من مجموعة من الأنشطة البدنية التي يمكن ملاحظها وتسجيلها , أما الأعمال التي تتكون من أنشطه لا يمكن قياسها بسهوله , فأن هذا الأسلوب لا يصلح لجمع البيانات عن تلك الوظائف وغالباً ما يستخدم هذا الأسلوب مع أسلوب المقابلة الشخصية.
مقابلة مع مسئول / لجنة من المسئولين: المقابلة الشخصية قد يحضرها مسئول واحد من المؤسسة الباحثة عن موظف، وقد يحضرها لجنة من المسئولين Panel. المقابلة مع شخص واحد تعطي بعض الارتياح للمرشح، فتقلل من... (مشاركات: 13)
نستعرض في هذه المقالة بعض أنواع التحيز غير المقصود الذي قد يقع فيه المسئول عن المقابلة. وأعيد التذكير بأننا اصطلحنا في المقالة السابقة على تسمية الطرف الذي يختار بـ “المسئول” والطرف المتقدم للوظيفة... (مشاركات: 2)
عـــرض تقديمى شــــامل يتضمن :-
1- العلاقــــة بين الشــخصية واختيــــار المهــــن والوظـــــــائف .
2- انــــواع الاختبـــــارات وشـــــــروط الاختبــــــار الجــــيــــــد .
3-... (مشاركات: 9)
بعض الأمثلة على الأسئلة التي قد تطرح خلال المقابلة
1. احكي لي عن نفسك
اجب بإيجاز وركز على حياتك المهنية. ليس من المناسب ذكر علاقاتك وذكريات طفولتك وأسرتك, بل المطلوب ذكر تاريخ موجز لخلفيتك... (مشاركات: 0)
المقابلات الشخصية لطالب الوظيفة
العد التنازلي للمقابلة
إن دعوتك لإجراء مقابلة تعني أنك تجاوزت الخطوة الأولى وهي تقديم طلب التوظيف، وغالبا ما تكون هذه الأوراق قد أعطت انطباعا جيدا لدى أصحاب العمل... (مشاركات: 2)
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
برنامج تدريبي يشرح الممارسات الصحية في مستودعات المواد الغذائية ويعزز وعي المتدربين بالاشتراطات الصحية كدرجات الحرارة ونسبة الرطوبة المناسبة واشتراطات المباني والارضيات وطرق مكافحة الحشرات وادارة النفايات وتطبيق الممارسات الحديثة في ادارة مستودعات المواد الغذائية.
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.