الموضوع: اتصالات مصر تحصد جوائز عالمية في قطاع موارد بشرية
اتصالات مصر تحصد جوائز عالمية في قطاع موارد بشرية
حصل قطاع الموارد البشرية بشركة اتصالات مصر على جائزتين عالميتين من كبرى المؤسسات العالمية المتخصصة، وهما جائزة أفضل قطاع موارد بشرية من مؤسسة (IBA) Stevie Award و جائزة أفضل تأثير لقطاع الموارد البشرية من Workforce Magazine. وجاء فوز شركة اتصالات مصر تقديرا لنجاحها في بناء قاعدة بشرية تضم كوادر على اعلى مستوى من الكفاءة والقدرة على الابتكار وتقديم خدمات وحلول متطورة ساهمت في احتلال اتصالات المكانة المتميزة التي حققتها في السوق المصري حتى ألان وفى ظل ظروف عمل استثنائية.
وفى تعليق له على فوز اتصالات مصر بالجائزتين صرح محمد القاضي الرئيس التنفيذي لقطاع الموارد البشرية بشركة اتصالات مصر بأن الجائزتين يمثلان تكريما لجميع موظفي الشركة الذين هم أساس تقدم الشركة وأهم المزايا التنافسية التي تتمتع بها اتصالات مصر في السوق.
وأشار القاضي إلى أن ثقة عملاء اتصالات تزداد يوما بعد يوم، وسياسة قطاع الموارد البشرية بالشركة تعتمد على توظيف أفضل الكوادر وتنميتهم وتوفير بيئة صحية للعمل والتميز وهو ما ساعد اتصالات على مواجهة كافة التحديات التى مر بها السوق المصري بكفاءة عالية على مدى العامين الماضيين خاصة الوضع الامنى والاقتصادي، وقدم موظفي اتصالات المثل في التحدي والحفاظ على مبادئ وقيم العمل داخل الشركة، واستطاعت تطويع الظروف ووضع خطط للطوارئ أدت إلي حفظ ممتلكات الشركة وانعكس ذلك على المستويات العالية لجودة الخدمات التي تقدم لعملاء اتصالات.
وأشار إلى أن شركة اتصالات مصر بإمكانياتها العالية وكوادرها المتميزة شريك رئيسي في تطور قطاع الاتصالات المصري وجاهزة لتقديم خدمات جديدة لعملائها تناسب طبيعة التطور الاقتصادي الذي تنتقل إليه مصر.
وأكد المهندس محمد القاضي أن التدريب المستمر على أحدث النظم التكنولوجية يمثل أولوية هامة لدى الشركة من خلال الكثير من البرامج المستمرة التي يتم تنفيذها. وأشار إلى انه على سبيل المثال فقد قام قطاع الموارد البشرية بإطلاق عدد من البرامج تجاوب معا الموظفون خلال هذه الفترة منها برنامج التدريب الداخلي Green Way Academy وهو برنامج يتيح للموظفين إعطاء دورات تدريبية لزملائهم بدلا من استخدام الموردين الخارجيين، وهو ما أدى إلى توفير مصروفات كبيرة كانت تتحملها الشركة.
ومن جانب آخر نفذت اتصالات برامج لرعاية الابتكار في الجامعات وتبنى مشاريع الطلاب الجادة وتحويلها إلى منتجات وخدمات جديدة للمشتركين. وأضاف أن تطبيق هذه الأنشطة المذكورة وغيرها أدى إلي رفع مستوى تفاعل الموظفين داخل الشركة من 44% في عام 2??9 إلى ?6% في عام 2?11 وتوجت هذه النتائج المتميزة بحصول ادارة الموارد البشرية في اتصالات مصر على جائزة أفضل إدارة موارد بشرية عبر مشغلي اتصالات في 17 دولة.
الاخوة المشرفين والأعضاء الافاضل
أرجو الايفادة في أسرع وقت ممكن ما الفرق بين "خبير موارد بشرية "و"أخصائي موارد بشرية"
لما لهذا الموضوع أهمية لدي ,,, وأيهما أفضل كشهادة ؟؟
ك شهادة أخصائي... (مشاركات: 36)
(مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج يتناول بالشرح محددات لائحة اللجنة التنفيذية بالاتحاد الدولى لكرة القدم (FIFA®) وطبيعة عمل وكيل اللاعبين وتراخيصها وعقود لاعبى كرة القدم وقواعد انهاءها ولوائح عمل وكلاء اللاعبين ببعض الاتحادات العربية لكرة القدم وادارة وفض المنازعات والتسوية فى عقود لاعبى كرة القدم وادارة التفاوض مع لاعبى وأندية كرة القدم ( قبل التوقيع وابرام العقود ) ومكونات عقود احتراف لاعبى كرة القدم وممارسات وتطبيقات وخبرات عملية فى وكالة اللاعبين .
تؤهل هذه الدورة التدريبية للمشاركين للتعرف على المهارات الضرورية لمشرفي ومديري إدارات التشغيل والإنتاج. وتشمل قياس الانتاجية وتحسين الاداء وعدم حدوث أي تعارض خلال الأنشطة اليومية، والتفاعل بشكل أفضل مع الإدارات الأخرى المعنية، مثل الصيانة والمخازن وغيرها
دورة تدريبية لتأهيل المشاركين على تشخيص المشكلات التي تعترض ادارة الموارد البشرية في الشركات والبحث عن اسبابها وعلاقاتها واستراتيجيات وضع الحلول المناسبة لها
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة