الموضوع: مؤشرات الجودة المتدنية
مؤشرات الجودة المتدنية
وأن مؤشرات الجودة المتدنية ماثلة في :
وفي المقابل , فإن أية منظمة تريد أن تطبق إدارة الجودة الشاملة عليها أن تنتبه إلى مظاهر أو مؤشرات ضعف الجودة , وهي :
1- زيادة عدد مرات التفتيش .
2- سوء إدارة العمليات المتغيرة .
3- استغراق الوقت الطويل في إنجاز العمليات .
4- الزيادة المفرطة في عدد الاجتماعات .
5- عدم تقبل العملاء للخدمات المقدمة , وزيادة عدد شكاوى العملاء 0.زيادة دوران العمل , وخسارة كفاءات مهنية جيدة , وعدم الشعور بالرضا الوظيفي .
- قضاء كثير من الوقت في إنجاز العمليات البسيطة , وعدم رضا المديرين عن الأعمال .
- عدم تقبل الشكاوى بالرغم من زيادتها .
- طول الفترة الزمنية لتنفيذ العمليات .
- عدم الاهتمام بالمعلومات وعدم تحديثها .
- زيادة عمليات الرقابة والتفتيش .
- عدم الثقة بالعاملين وعدم الاستماع إلى آرائهم .
- تسرب العاملين الأكفاء والعمال المهرة من المنظمة .
- غياب الحلول الفعالة للمشكلات القائمة .
- الافتقار إلى النظرة الشاملة للمنظمة , والانشغال بالجزئيات والتفاصيل , وما هو ثانوي .
إن ما تقدم يدفع إلى القول أن مؤشرات الجودة الشاملة ماثلة في :
- العمل المتواصل على إرضاء العملاء .
- الحد الأدنى من السلع التالفة وغير المطابقة للمعايير.
- ... (مشاركات: 1)
ضمن برنامج "نطاقات الأجور"
تبدأ وزارة العمل تنفيذ القرار الوزاري بتنظيم احتساب الأجور في الحادي والعشرين من شهر ربيع الأول 1434هـ الحالي.
وأكد نائب وزير العمل مفرج الحقباني أن "نطاقات الأجور"... (مشاركات: 1)
رغم ارتفاع الدخل في منطقة الخليج إلا أن بيئة العمالة ذات المهارات المتدنية والأجور المنخفضة دفعت إلى تفاقم مستويات البطالة بين مواطني دول مجلس التعاون.
ويرى البعض أن التحدي يكمن في التحرك باتجاه... (مشاركات: 3)
مؤشرات أداء وأدلة مقترحة لضمان الجودة البرامجي والمؤسسي
تعليمات: احصل على ما تستطيع من هذه الأدلة والمؤشرات قبل تطبيق مقاييس التقييم الذاتي, ثم بعد ذلك استخدمها أثناء وضع التقديرات (النجوم) داخل... (مشاركات: 0)
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
برنامج متخصص في ادارة المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية بالمستشفيات يتناول التوجهات الحديثة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والتنبؤ للمواد والتخطيط للمخزون واستراتيجيات المشتريات ودور الخدمات اللوجستية للنقل والشحن ودور التخزين والخدمات اللوجستية وإطار عمل مرجعية عمليات سلسلة التوريد "SCOR" لإدارة الأداء
يوجد حاليًا توجه عالمي للتوعية بأهمية الصحة النفسية والأدوية النفسية، لكن هناك من يحتاج بالفعل علاج نفسي يتناسب مع حالته التي لا تتطلب الالتزام بأدوية، ويجد نفسه حائرًا بين حاجته للعلاج النفسي وبين رفضه للدواء، إذا كنت من هؤلاء فمرحبًا بك هنا في أول دبلومة متخصصة في التعافي النفسي بدون ادوية. وستمكنك هذه الدبلومة من معالجة نفسك أو الآخرين بأساليب تعافي مثبتة علميًا بعيدة كل البعد عن الأدوية النفسية.
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.