الموضوع: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
السلام عليكم
أثناء بحثي على الانترنت وجدت هذا المنتدى العظيم ومنتدى أخر ممتاز أيضا وهما يناقشان مواضيع رائعة في الإدارة وقد ساعدتي بعض المواضيع فيهما.
الان أقوم بعمل بحث صغير كلفت به حول "جودة خدمات المعلومات" والحقيقة كون المجال جديد علي فأنا بحاجة لمساعدتكم، وقمت بوضع بعض الاسئلة للبدء ببحثي وهي
--------------------------------
ما هي الجودة؟ الجودة الشاملة؟
ما هي جودة خدمات المعلومات؟
مواصفات جودة خدمة المعلومات؟
من هم مستخدمي المعلومات في مؤسسة ما ؟وما هي الجودة المطلوبة؟
كيف يمكن قياس أو ما هي معايير تقويم الجودة المطبقة ؟
نقاط جودة التطوير وجودة الخدمة واستراتيجيات جودة خدمات المعلومات، وتحويل الاستراتيجيات لبرامج جودة خدمات المعلومات
عرض لبعض الأمثلة من الشركات الموجودة في الواقع
كيف يمكن الاستفادة من تجارب تطبيق جودة خدمة المعلومات في الشركات الموجودة حاليا والتي تلتزم بمعايير الجودة؟
اقتراحات أخرى ووجهات نظر على الموضوع
--------------------------------
هذه الأسئلة أحتاج لمساعدتكم في نقاشها، وأيضا كوني مبتدئ في هذا المجال فأنا أحتاج إلى خبرتكم في إضافة نقاط أخرى وأسئلة تثري البحث الذي أقوم به، وهل هناك مصادر يمكن الحصول عليها من الانترنت في هذا الموضوع؟
بانتظار ردكم
وجزاكم الله خيرا
رد: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
السلام عليكم
أين رواد هذا المنتدى ؟؟؟
ساعدوني ارجوكم
دليل أسئلة وإجابات لمستندات تحديد المشروع
هذه الوسيلة المعاونة تدعم المدراء الذين تم تكليفهم بمراجعة أو اعتماد خطة المشروع. وفي كل قسم من خطة المشروع، تقترح هذه الوسيلة المعاونة اعتبارات الجودة... (مشاركات: 1)
أكد الدكتور هانى بركات وكيل أول وزارة التجارة والصناعة ومستشار الوزير أن تكنولوجيا المعلومات ستكون أحد الدعائم الأساسية للارتفاع بنسبة نمو الصناعة فى مصر خلال الفترة القادمة ليصل إلى 10 فى المائة... (مشاركات: 2)
وزارة الخارجية الأمريكية
مكتب الشئون القنصلية
تعليمات بخصوص منح تأشيرات الهجرة لعام 2007 بناء على
برنامج الهجرة التعددية (الهجرة العشوائية) DV-2007
تتولى وزارة الخارجية... (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني أنا مدير مستشفى بالمملكه العربية السعودية في منطقة القصيم
علماً أن المستشفى يحتوي على 370 سرير
أنا الآن بحاجة ماسه لأطباء اخصائيين وإستشاريين جودة للعمل... (مشاركات: 1)
الاستعداد للمقابلة
أولاً ابحث قدر الامكان عن كافة
المعلومات الخاصة بالشركة
لابد ان نعرف أن التخطيط لاجتياز المقابلة الشخصية لا يتحقق بمعرفة ما سيجري اثناء المقابلة فقط بل ان التخطيط الناجح... (مشاركات: 0)
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج يتناول موضوع الاقتصاد الاسلامي ومبادئه وفقه المعاملات وأحكام العقود والعمل المصرفي الاسلامي والخدمات المصرفية الاسلامية ويناقش موضوعات هامة متصلة بالصيرفة الاسلامية مثل الرقابة المالية والشرعية والمركزية وأخلاقيات العمل المصرفي الاسلامي ومكافحة غسل الأموال وكشف التزوير والتزييف المصرفي.
رد مع اقتباس