النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات

#1
الصورة الرمزية عبد999
عبد999 غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
كمبيوتر/تقنية معلومات
المشاركات
2

أسئلة حول جودة خدمات المعلومات

السلام عليكم

أثناء بحثي على الانترنت وجدت هذا المنتدى العظيم ومنتدى أخر ممتاز أيضا وهما يناقشان مواضيع رائعة في الإدارة وقد ساعدتي بعض المواضيع فيهما.


الان أقوم بعمل بحث صغير كلفت به حول "جودة خدمات المعلومات" والحقيقة كون المجال جديد علي فأنا بحاجة لمساعدتكم، وقمت بوضع بعض الاسئلة للبدء ببحثي وهي
--------------------------------
ما هي الجودة؟ الجودة الشاملة؟
ما هي جودة خدمات المعلومات؟
مواصفات جودة خدمة المعلومات؟
من هم مستخدمي المعلومات في مؤسسة ما ؟وما هي الجودة المطلوبة؟
كيف يمكن قياس أو ما هي معايير تقويم الجودة المطبقة ؟
نقاط جودة التطوير وجودة الخدمة واستراتيجيات جودة خدمات المعلومات، وتحويل الاستراتيجيات لبرامج جودة خدمات المعلومات
عرض لبعض الأمثلة من الشركات الموجودة في الواقع
كيف يمكن الاستفادة من تجارب تطبيق جودة خدمة المعلومات في الشركات الموجودة حاليا والتي تلتزم بمعايير الجودة؟

اقتراحات أخرى ووجهات نظر على الموضوع
--------------------------------
هذه الأسئلة أحتاج لمساعدتكم في نقاشها، وأيضا كوني مبتدئ في هذا المجال فأنا أحتاج إلى خبرتكم في إضافة نقاط أخرى وأسئلة تثري البحث الذي أقوم به، وهل هناك مصادر يمكن الحصول عليها من الانترنت في هذا الموضوع؟
بانتظار ردكم
وجزاكم الله خيرا

#2
الصورة الرمزية عبد999
عبد999 غير متواجد حالياً جديد
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
كمبيوتر/تقنية معلومات
المشاركات
2

رد: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات

السلام عليكم

أين رواد هذا المنتدى ؟؟؟

ساعدوني ارجوكم

إقرأ أيضا...
دليل أسئلة وإجابات مفيدة جدا حول مستندات تحديد المشروع

دليل أسئلة وإجابات لمستندات تحديد المشروع هذه الوسيلة المعاونة تدعم المدراء الذين تم تكليفهم بمراجعة أو اعتماد خطة المشروع. وفي كل قسم من خطة المشروع، تقترح هذه الوسيلة المعاونة اعتبارات الجودة... (مشاركات: 1)


ندوة حول دور تكنولوجيا المعلومات كأداة تستخدمها الصناعة لتحسين دورة الإنتاج

أكد الدكتور هانى بركات وكيل أول وزارة التجارة والصناعة ومستشار الوزير أن تكنولوجيا المعلومات ستكون أحد الدعائم الأساسية للارتفاع بنسبة نمو الصناعة فى مصر خلال الفترة القادمة ليصل إلى 10 فى المائة... (مشاركات: 2)


المعلومات الموثقة حول برنامج الهجرة العشوائية لامريكا

وزارة الخارجية الأمريكية مكتب الشئون القنصلية تعليمات بخصوص منح تأشيرات الهجرة لعام 2007 بناء على برنامج الهجرة التعددية (الهجرة العشوائية) DV-2007 تتولى وزارة الخارجية... (مشاركات: 5)


مطلوب عااجل أخصائي جودة وأستشاري جودة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اخواني أنا مدير مستشفى بالمملكه العربية السعودية في منطقة القصيم علماً أن المستشفى يحتوي على 370 سرير أنا الآن بحاجة ماسه لأطباء اخصائيين وإستشاريين جودة للعمل... (مشاركات: 1)


الخطوة الاولى البحث عن المعلومات حول الشركة

الاستعداد للمقابلة أولاً ابحث قدر الامكان عن كافة المعلومات الخاصة بالشركة لابد ان نعرف أن التخطيط لاجتياز المقابلة الشخصية لا يتحقق بمعرفة ما سيجري اثناء المقابلة فقط بل ان التخطيط الناجح... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج مراقبة التكاليف وإدارة الإنتاجية في المستشفيات

هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.


دورة تدريبية متقدمة في حل المشكلات واتخاذ القرار

برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.


برنامج الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات (Excel-Power BI)

برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل


دبلوم ادارة الجودة الشاملة - TQM

دبلوم TQM هو برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي


ورشة التدريب على كيفية تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين

ورشة تدريبية مكثفة تساعدك في التعرف على النظام الحديث في تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين - والتي يتوقع له ان يكون مستقبل التكنولوجيا المالية والتجارية وشرح اهم تطبيقاته الحالية والمستقبلية


أحدث الملفات والنماذج