الموضوع: مساعدة بكيفية عمل التقييم بنظام (رادار) في النموذج الأوروبي للتميز EFQM
مساعدة بكيفية عمل التقييم بنظام (رادار) في النموذج الأوروبي للتميز EFQM
السلام عليكم .
لو سمحتوا يا إخوان أريد مساعدة من المختصيين في الموضوع بارك الله فيكم .
أريد معرفة كيفية التقييم بنظام الرادار في النموذج الأوروبي للتميز , يعني بشكل أوضح أريد أن أعرف إذا أنا ذهبت لأي شركة وأريد أن أقيمها ما هي الخطوات التي يجب علي فعلها ؟ مع العلم أني قرأت عن النموذج الأوروبي للتميز وفهمت معايرها لكن أريد أن أفهم التطبيق العملي والخطوات للتقييم كيف يتم , إذا كان يوجد ملفات أو فيديوهات أرجو وضعها حتى تعم الفائدة , أرجوا منكم مساعدتي في هذا الخصوص وبارك الله فيكم وشكرا جزيلا لكم .
رد: مساعدة بكيفية عمل التقييم بنظام (رادار) في النموذج الأوروبي للتميز EFQM
لو سمحتوا يا جماعة ساعدوني في موضوعي هذا بارك الله فيكم لإنه موضوع مهم جدا لي ولمستقبلي المهني .
رد: مساعدة بكيفية عمل التقييم بنظام (رادار) في النموذج الأوروبي للتميز EFQM
اخي الفاضل
السلام عليكم
عمل التقييم لا يتم الا بالتدريب من جهة معتمدة
وانصحك بالالتحاق بمركز الملك عبدالله الثاني للتميز
لا يكفي فهم المعايير وحفظها
للمعلومية
يومية المقيم في بعض الجوائز ( MD) تصل 2000 درهم او ريال
لمدة التقييم 30-40 يوم
ومهما شرحت لك لن تصل الى التقييم المثالي الا بالممارسة وقبلها ورش العمل
مع فائق احترامي
اخوك
مقيم معتمد للنموذج الاوربي EFQM-2013
الشريف فايز
رد: مساعدة بكيفية عمل التقييم بنظام (رادار) في النموذج الأوروبي للتميز EFQM
وهناك نوعين من التقيم
اما تقييم ذاتي لمؤسسة تعمل فيها
او تقيم خارجي
لموسسات مترشحه لجائزة
وكمقيم حديث وجديد
تحتاج الى حفظ للمعايير الرئيسية والفرعية
ثم الى معرفة قرأة ملفات الترشح المعدة من نفس الجهات المترشحة ( السيرة الذاتية)
لاستخراج نقاط القوة وفرص التحسين
ثم الدخول على الرادار لوضع الدرجات
وهذه تلزم اشتراك اكثر من مقيم (3) في الغالب
من أين نبدأ؟
مداخلة من واقع التجربة
دفعت المؤسسات حول العالم تلريونات الدولارات في برامج التحسين وكان سؤالهم في كل مرة من أين نبدأ؟ هل نبدأ بإعادة الهيكلة ؟ أم بالأيزو 9000؟ أم بناء... (مشاركات: 3)
الإنسان خلق ليكون متفوقاً, تهيأت له جميع الظروف ليتفوق "إننا ولدنا لنفوز, ولكن نكيف أنفسنا لنفشل" نعم ... الظروف المحيطة قد تكون سيئة, ولكن الأسوأ هو مماشاتها والذي يعني الفشل, رغم أن الإنسان يملك... (مشاركات: 2)
هل يتم التامين على العامل بعد المعاش المبكر بنظام تامين الاصابه ام بنظام النامين الشامل (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
أشكركم على هذا الموقع وجعلها الله في موازين أعمالكم
الموظفون عندنا كل سنة يُقيمون على أدائهم السنوي واحد من التقييم الموجودة في الأسفل:
S = 8
E = 6
M = 2
D =... (مشاركات: 1)
شحالكم يا أحلى ناس
أنا أكتب بحث في موضوع تقييم الأداء وأثره في مجال العمل
وأبحث عن :
1- كتب في الانترنت حول هذا الموضوع
2- ملتيميديا ( فيديو - صوت - دورات ) حول هذا الموضوع (مشاركات: 1)
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج يشرح ادارة المخاطر التشغيلية والمالية بالشركات ويؤهل المتدربين لتحديد هذه المخاطر وتحليل اثارها ثم تصميم استراتيجيات فعالة لادارة المخاطر المالية والتشغيلية لتقليل اثارها السلبية وكيفية اعداد وإستخدام مصفوفة المخاطر بشكل دقيق. و يعزز قدراتهم على استخدام أدوات تقنية لتحليل البيانات ودعم اتخاذ القرارات.
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص