الموضوع: الاتجاهات الشخصية وذكاؤك العاطفي
الاتجاهات الشخصية وذكاؤك العاطفي
إن الشخص سوف يكون حيث وضع نفسه فأننا إذا كنا نحسن الظن بأنفسنا نعرف قدرنا تماماً فسوف ينعكس ذلك على كل تصرفاتنا ويمنحنا قدرة أكبر على مواجهة المواقف وتحقيق حوارات ولقاءات ناجحة.
وأيضاً فإن ما نعطيه من انطباعات تدل على ذلك الحال لأبد أن تتسم بما يسمى بالذكاء العاطفي في أن نظهر ما ينبغي ظهوره وليس أول انطباع داخلي حتى لا نعكس للآخرين حالات سلبية تؤثر على مدى اقتناعهم بناء تأثرهم بما تقول:
احرص على تقليد الناجحين واستفد من تعليقات الزملاء واستخدمها كتغذية راجعة.
أهِّل نفسك لتكون الأفضل والقائد حتى ينعكس ذلك على أسلوبك.
استخدم كل الوسائل التي تحببك في عملك وتدعم رغبتك فى تقديم ذلك بحب ورغبة.
احرص على التصرف بذكاء عاطفي باستخدام إيماءات الجسد التي ينبغي أن تظهر ولا تبدى مثلاً علامات الاندهاش أو المفاجأة أو الخجل أو القلق.
كن صريحاً وواضحاً ولا تبدو متصنعاً في أي من حركاتك أو كلامك لأن ذلك يفقدك مصداقيتك.
من أهم نقاط الضعف في التركيبة السيكولوجية العربية: مشكلة تدني مستوى المفهوم الكلي، أي إننا نفتقد مسألة الانسجام الداخلي بين مستويات الوعي العام لدينا، حيث إننا نفتقر إلى رؤية بانورامية شاملة إزاء... (مشاركات: 0)
إن الشخص سوف يكون حيث وضع نفسه فأننا إذا كنا نحسن الظن بأنفسنا نعرف قدرنا تماماً فسوف ينعكس ذلك على كل تصرفاتنا ويمنحنا قدرة أكبر على مواجهة المواقف وتحقيق حوارات ولقاءات ناجحة.
وأيضاً فإن ما... (مشاركات: 0)
يشكل الذكاء العاطفي أحد المتغيرات الأساسية والتي أخذت في البروز كأحد الصفات الجوهرية للقائد الإداري.
يعرف كولدمن الذكاء العاطفي بأنة القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين، وذلك لتحفيز... (مشاركات: 1)
الشخصية هي المفهوم الشامل للذات الإنسانية ظاهراً وباطناً بكافة ميوله وتصوراته وأفكاره واعتقاداته وقناعاته ، وصفاته الحركية والذوقية والنفسية ، وتتعدد صفات الشخصية في كتب علم النفس وفي الدراسات... (مشاركات: 4)
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.