الموضوع: مهارات القيادة و صفات القائد
مهارات القيادة و صفات القائد
مهارات القيادة و صفات القائد
للاخ ... أحمد بن عبد المحسن العساف
الفهرس :
المقدمة:
أولاً: لماذا الحديث عن هذا الموضوع؟
ثانياً: تعريف القيادة والقائد.
ثالثاً: أهمية القيادة.
رابعاً: متطلبات القيادة وعناصرها.
خامساً: الفرق بين القيادة والإدارة.
سادساً: نظريات القيادة.
1) النظرية الوظيفية.
2) النظرية الموقفية.
3) النظرية السماتيه/ الخصائية.
4) النظرية التفاعلية/ التكاملية.
5) النظرية الإلهامية.
6) النظرية التبادلية.
7) النظرية التحويلية.
8) نظرية مركزية المبادئ.
سابعاً: أنماط القيادة:
1) باعتبار مصدرها.
2) باعتبار السلوك القيادي.
• حسب نظرية الاهتمام بالعمل والعاملين. "5 أنماط".
• حسب نظرية النظمي الإدارية "4 أنماط".
• حسب نظرية الفاعلية والكفاءة. "8 أنماط".
• حسب نظرية التوجيه والدعم. "4 أنماط". القيادة الموقفية.
3) باعتبار أساليبها.
ثامناً: واجبات القيادة.
تاسعاً: اكتشاف العناصر القيادية.
عاشراً: منهجية إعداد وصناعة القادة.
حادي عشر: من فنون القيادة.
1) فن إصدار الأوامر.
2) فن الاتصال.
3) فن التأنيب.
4) فن معالجة التذمرات.
5) فن المكافأة والتشجيع.
6) فن المراقبة.
7) فن المعاقبة.
8) فن التعاون مع القادة الآخرين.
ثاني عشر: صفات القائد ومهاراته.
ثالث عشر: واجبات القائد وحقوقه.
رابع عشر: مشكلة ضعف القيادة وحلها.
خامس عشر: مزالق القيادة!.
سادس عشر: القائد الجديد!.
سابع عشر: هل أنت قائد؟
ثامن عشر: هل القيادة موروثة أم مكتسبة.
تاسع عشر: الفرق بين القائد في الإسلام والنظام الديكتاتورية.
عشرين: المراجع في القيادة.
أولاً: لماذا الحديث عن هذا الموضوع؟
ثانياً: تعريف القيادة والقائد.
ثالثاً: أهمية القيادة.
رابعاً: متطلبات القيادة وعناصرها.
خامساً: الفرق بين القيادة والإدارة.
سادساً: نظريات القيادة.... (مشاركات: 9)
صفات القائد (مشاركات: 2)
الاصرار والمثابرة : عدم اليئس والاستسلام اغلب النجاحات لا تعتمد على الدكاء والابداع فقط بل على قوة التحمل والصبر . زاحم الناجحين على النجاح لا تنتظر النجاح السهل . هل تعتقد ان الحصان الذي يفوز... (مشاركات: 0)
إنجاز الأعمال من خلال الآخرين
مدخل:يمكنك كموظف أن تمارس القيادة، ولكن الحاجة لممارسة هذه القيادة تعتمد على حجم السلطة الممنوحة لك ومدى استقلالية المنصب الذي تشغله والعمل المسموح لك بالقيام به.... (مشاركات: 11)
صفات القائد ومهاراته :
• الصفات والخصائص للقائد من أهمها:
1) خصائص ذاتية "فطرية": كالتفكير والتخطيط والإبداع والقدرة على التصور.
2) مهارات إنسانية "اجتماعية": كالعلاقات والاتصال... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تم تصميم الدورة التدريبية "التميز في إدارة الرعاية الصحية" خصيصًا لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء رؤية وخطط عمل لمؤسستهم من أجل أعمال مستقبلية أفضل في مجال الرعاية الصحية والحفاظ عليها في مأمن من أي مخاطر محتملة في المستقبل