النتائج 1 إلى 7 من 7

الموضوع: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    سوريا
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    48
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ هايل القنطار

    إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    كثيراً ما نسمع أحد العاملين في الدولة يشكو من أنه مرهق ومنزعج من عمله، ونحس أنه مشتت الفكر ولا يقوى على التركيز. والبعض نراه متوتراً يختلق المشاكل مع زملائه أو ينزوي في ركن من غرفة عمله . هذه المواقف وغيرها التي يمر بها كثير من العاملين في مواقع مختلفة ، ينظر إليها في حال استمرارها على أنها حالة غير طبيعية وتستوجب العلاج. وهي في وقتنا الحاضر تزداد طرداً مع ارتفاع نسب التوتر والقلق في الحياة، ما استوجب قيام مراكز بحثية لدراستها ومعرفة أسبابها وطرق علاجها. وركزت بعض هذه الدراسات على البحث عن عامل الترابط بين هذه الحالات وعدد من الضغوط التي يتعرض لها العاملون في الدولة - على وجه الخصوص - والتي تصفها بعض الدراسات بأنها حالات إجهاد نفسي وهو يعني ردة فعل تجاه وضع جسدي أو عاطفي يشكل تحدياً للإنسان. ينشأ من عوامل عديدة ، مهنية؛ عائلية؛ اجتماعية؛ وفردية ،العامل المشترك بينها جميعا هو التوتر الذي يتحول عندما يصبح الإجهاد تراكمياً إلى إنهاك. ومن الثابت أن ظروف العمل غير المريحة كالعلاقة السيئة مع المدير؛ وصراعات الأدوار بين الزملاء، والمكانة الوظيفية غير المناسبة لمؤهلات العامل وعدم الانسجام بين متطلبات العمل وقدرات العامل ، إضافة إلى انعدام البيئة الصحية للعمل تهيئ جميعها للإجهاد.إلا أنه ليس من الضروري أن يحصل الإجهاد بسبب التوترات الناجمة عن صعوبة العمل بل في أحيان أخرى بسبب رتابة العمل ، فالكثير من الناس يشعرون بالملل عندما يمارسون عملاً لا يحظى باهتمامهم أو دون إمكاناتهم.ومع ذلك فإن لشخصية المرء وماضيه أو ما يعرف بالاستعداد الشخصي دوراً في ظهور الإجهاد الشخصي. ويبقى لعامل الرضا وبخاصة العلاقة الوظيفية بين العامل ورئيسه أثر ملحوظ على موضوع الإجهاد النفسي وفي هذا يقول الفيلسوف برتراند راسل في كتابه إحراز السعادة: (لو أتيح للأشخاص الذين يعملون بأجر ، ولو مرة في الأسبوع أن يشدوا رئيسهم من أنفه ويقولوا له كل رأيهم فيه، سوف يكون في وسعهم أن يرتاحوا نهاية الأمر). ولا ننسى الأوضاع المادية الصعبة التي يعيشها العاملون في الدولة والمخاطر المهددة للصحة، وكذلك التحديات التي تواجه بعضهم والمتعلقة بقيمه ومعتقداته ، جميعها تضاعف من الإجهاد النفسي والذي يمكن ملاحظته لدى الفرد والمنظمة من خلال مجموعة من الأعراض تتمثل على المستوى الفردي: الانعزال، الاستياء من الآخرين وعدم التساهل معهم، التذمر، السلوك غير اللائق ، زيادة التدخين عن المعتاد ، مواقف تهكمية، السخرية من الحياة، نزاعات العمل المتكررة. ...الخ أما على مستوى المنظمة فيمكن ملاحظة الإجهاد النفسي على العاملين فيها ، من خلال : عدم دقة القرارات، زيادة في المصروفات، تدني مستوى الإنتاج ، الغياب المتكرر، التسرب الوظيفي.وبالرغم من ان على المنظمة أن تراقب تصرفات العاملين لديها للتعرف على حالات الإجهاد النفسي عندهم، فإن إدارة هذه الحالات هي الموضوع الأهم .فإدارة الإجهاد غالبا ما تأخذ طريقين: طريق يخص الفرد نفسه يتمثل في :- المشاركة في الشبكات الاجتماعية التي يكونها زملاء العمل لغايات اجتماعية أو اقتصادية - إظهار الاهتمام بزملاء العمل والنظر إلى ملاحظاتهم بإيجابية ودون تضخيم.
    - استثمار أوقات الفراغ وأيام العطل والإجازات في زيارات وقضايا تدخل السرور إلى النفس.
    - ممارسة أنشطة ترفيهية يحبها العامل ، وتنمية القدرات الخاصة لديه مثل الرياضة، الموسيقى، الكتابة...الخ
    - إيجاد شخص يثق به لمساعدته على التخفيف من توتره من خلال مناقشته فيما يعاني منه واقتراح الحلول المناسبة.
    - محاولة إدراك المشكلة وتجاوز همومها.
    - الاعتناء بالحالة الصحية بما في ذلك تناول طعام متوازن0 أما بالنسبة لإدارة الإجهاد النفسي على مستوى المنظمة فتشمل النواحي التالية:: · التعريف بثقافة المنظمة، وذلك من خلال العمل على نقل قيم المنظمة إلى الأفراد لتصبح جزءا من قيمهم ومحاولة توظيفها توظيفاً حسناً.والمنظمة الناجحة هي القادرة على زرع قيمها في نفوس أعضائها من خلال:- انتقاء العناصر القادرة على تمثل هذه القيم. - اطلاع العناصر الجديدة على مهامهم بصورة واضحة متضمنا ذلك طريقة العمل والمشاكل التي يمكن أن يواجهونها .· إعادة توصيف الوظائف فكثيراً ما نشاهد عناصر يقومون بمهامهم ومهام غيرهم مما يسبب لهم إرهاقا ، بينما يمضي آخرون أوقاتهم بالتسكع من مكتب لآخر . ولهذا تبرز أهمية توصيف الوظائف شريطة ألا يكون هذا الأمر اعتباطيا بل يعتمد الرقم ويرتكز على المعلومة الصحيحة.· الإشراف الجيد وهو مطلب أساس لتدارك الإجهاد ومنع تفاقمه ، والمشرف الناجح هو الذي يمزج بين الرغبة في الإنتاج وتحسين ظروف العمل· استخدام الحوافز بفاعلية وليس من الضروري أن يكون الحافز ماديا ، بل بإمكان المديرين تقديم حوافز معنوية كالثناء وكتب الشكر وغيرها· تحسين ظروف العمل· توفر الدقة والموضوعية في تقييم أداء العاملينمن المعلوم ان التقييمات الحاصلة لدينا غالبا ما تشوبها العيوب بسبب المحسوبيات لذلك فإن نجاح عملية التقييم مرهون بتجاوز تلك السلبية والتركيز على الأداء الوظيفي للعامل.· مواجهة الصراع في بيئة العمل وذلك من خلال إستراتيجية تضعها المؤسسة لهذا الغرض ، أهمها الاستماع إلى وجهات النظر المختلفة بحضور المسؤول ومن ثم العمل على تقريبها وإلا اتخاذ الإجراءات التأديبية المناسبة.والسؤال: هل يدرك العاملون في الدولة والقطاع الخاص من رؤساء ومرؤوسين أن حالات الإجهاد النفسي بحاجة إلى عناية وربما معالجة.إن الثقافة الاجتماعية السائدة غالباً ما تتجاهل هذه الحقيقة ولا تعيرها الاهتمام الذي تستحقه على عكس ما يحصل في الدول المتقدمة حيث تحوز الصحة النفسية على نصيب من الاهتمام لا يقل عن الصحة الجسدية. قد يكون الوقت مبكراً لتحقيق هذه الأمنية، لهذا فإن التعريف بحالات الإجهاد النفسي وسبل معالجته معالجة قابلة للتطبيق الذاتي والمؤسساتي قد تكون حلا معقولاً لبعض ما يعاني منه العاملون . أما إذا كان المسؤولون قادرين على فعل ذلك أم لا ؟ فما علينا سوى ترديد المثل الشعبي : على الديكة الصياح وعلى غيرهم طلوع الضوء.

  2. #2
    الصورة الرمزية mid115
    mid115 غير متواجد حالياً مبادر
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    17
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ mid115

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    مشكوووووووووووووووووووووو وووووووووووووووووور موضوع جميل جدا

  3. #3
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    سوريا
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    48
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ هايل القنطار

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    mid115
    شكراً لمرورك وإعجابك بالموضوع ، تحياتي .

  4. #4
    الصورة الرمزية deyamag
    deyamag غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    382

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    ياريت إعادة الكتابة في نقاط يسهل قراءتها بدون إزعاج أو إجهاد .
    Innovate or Evaporate.

  5. #5
    الصورة الرمزية medo_792002
    medo_792002 غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    تجارة ومحاسبة
    المشاركات
    1

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    بجد موضوع جميل جدا و عمري ما قرأت مثله بجد ممتاز شكرا جداو أرجو أن تستمر

  6. #6
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    سوريا
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    48
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ هايل القنطار

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    الأخ deyamag

    شكراً لمرورك .أما بشأن قراءة المشاركة دون إجهاد ولا إزعاج . معك كامل الحق ، ويبدو أن تنسيق المنتدى لا يلائم المقالات الطويلة ، حيث أن المقالة في أساسها منسقة بشكل يسهل قراءتها، أي كل فكرة على سطر . ولهذا فإن ملاحظتك تجعلني مستقبلاً أختصر الموضوع كيف يتم تنسيقه بشكل يسهل القراءة دون إجهاد .
    مع فائق التحية

  7. #7
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    سوريا
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    48
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ هايل القنطار

    رد: إدارة الإجهاد النفسي في العمل

    Medo_ 792002
    شكراً لمرورك ، وإعجابك بالموضوع . تحياتي

موضوعات ذات علاقة
رؤساء العمل يعانون من الإجهاد بسبب الصراع بين موظفيهم ومديريهم
أكدت دراسة علمية حديثة أن رؤساء العمل والنواب يعانون الأمرين ويصابون بنوبات من التوتر والإجهاد العصبى الناتج عن الصراع الوظيفى بين الموظفين تحت رعايتهم... (مشاركات: 2)

أساليب التكيف مع الإجهاد في العمل
الإسلام اليوم/ الرياض يُعدّ الإجهاد الزائد في العمل مسبباً للكثير من الآثار السلبية على الموظفين، لكن أيضاً يُعدّ وجود قدر معين من الإجهاد حافزًا لإثبات... (مشاركات: 0)

كيف تتخلص من الإجهاد البدني في العمل
كيف تتخلص من الإجهاد البدني في العمل http://www.4shared.com/document/ZUXM1cyK/_______.html (مشاركات: 2)

الاجراءات الواجب اتخاذها في حالة الإصابة الناتجة عن الإجهاد أو الإرهاق في العمل
في حالة الإصابة الناتجة عن الإجهاد أو الإرهاق في العمل(1) 1- يلتزم صاحب العمل أن يخطر الجهة المختصة بالعلاج بحالة الإصابة الناشئة عن الإجهاد أو الإرهاق... (مشاركات: 0)

ما هي الإصابة الناتجة عن الإجهاد أو الإرهاق من العمل
الإصابة الناتجة عن الإجهاد أو الإرهاق من العمل حاول الاجتهاد تغطية هذا الخطر في ظل الأنظمة التي حل محلها قانون التأمين الاجتماعي عن طريق التوسع في تفسير... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات