يعتقد غالبية الناس أن الهدف من توجيه الشخص المعين حديثا هو بالنسبة للموارد البشرية جمع لكل أوراق العمل المطلوبة وتغطية لموضوعات التدريب الإلزامية . لا شك فى ان هذا ضرورى و لكن الهدف الرئيسى من التوجيه هو الترحيب بالموظف و إثرائه بالمعلومات اللازمة لبدء حياته فى العمل على أرض صلبة . ولترك إنطباع أول إيجابى يدعم الشعور بالفخر فى جامعة شمال كولورادو وفى مستوى العمل اليومى لأعوام قادمة . وهذا يعود بالفائدة على الموظف تماما كما هو الحال بالنسبة للقسم . أظهرت الدراسات أن الإنطباع الأول السئ يؤدى إلى زيادة معدل خسارة و جلب موظفين ، خاصة فى العام الأول ، لهذا نجد ولحسن الحظ وسوءه فى نفس الوقت أن الإنطباعات الأولى تدوم .
كل الموظفين النظاميين بدوام عمل كامل ، أو جزئى ينبغى و أن يتم توجيههم فى الجامعة . حتى الموظفين المؤقتين و الموظفين من الطلاب و المتطوعين ينبغى وأن يتم تعريفهم بالقسم و بوظائفهم . التوجيه لا يجب وأن يحمل صعوبة بالضرورة و لا أن يستغرق وقت طويل . ومع ذلك لا تعتقد ان التوجيه حدث عابر لأنه عملية مستمرة.
التوجيه يتكون من خطة معدة جيدا مستمرة و توفر الإستجابة و التدريب على مدار فترة التوظيف . البدء مع صاحب عمل جديد أو حتى الموافقة على وظيفة جديدة فى نفس المؤسسة يمكن أن يكون أمر حماسى و لكن يظل به قدر كبير من التحدى . و من المهم توفير قدر مناسب من المعلومات للموظف بدون الإثقال على الموظف .
برنامج التاهيل الجيد لا يهدر الكثير من الوقت و الأموال ويساعد الموظف على إستيعاب ثقافة الجامعة ، وتوقعات الوظيفة ، ومسؤوليات الموظف . فمن خلال تعلم المهارات المطلوبة سريعا˝ينخفض منحنى الحاجة إلى التعلم و يتقلص معدل تغير الموظفين ، الأمر الذى يكلف القسم والجامعة الكثير من النفقات التى قدرت بثلاثة أ ضعاف الراتب السنوى للوظيفة الشاغرة عندما يؤخذ فى الإعتبار التكاليف الضائعة للإنتاجية ، و التوظيف ، والتعيين ، و تدريب الموظف الجديد . لذلك نجد أن برنامج التوجيه المتماسك يعضد الإلتزام و الولاء تجاه الجامعة ، ويؤدى إلى إكتساب اخلاقيات أفضل و إلى المزيد من التحفيز و الإنتاجية ، وفى الوقت ذاته يقلص البرنامج من التوظيف على المدى القصير و نفقات التعيين.
ينبغى على المدراء المباشرين مراجعة هذا الدليل و التأسيس لإجراءات التوجيه إعتمادا على نوع الوظيفة . هذا الكتيب سوف يرشدك إلى الأقسام التى ينبغى إستهدافها أثناء عملية التوجيه . الدليل عام و لن يغطى كل الجوانب المحددة المتعلقة بالوظيفة. للمزيد من المعلومات متوفرة للموظف الجديد فى دليل كيف تصبح موظفا˝ " Becoming a Bear " – دليل التعيين الجديد للجامعة تم تناوله من قبل خدمات الموارد البشرية المتعلقة بالتوجية . الموظفين الجدد سوف يتوفر لهم كتيب بناءا على المقابلة مع قسم خدمات الموارد البشرية فى اليوم الأول من العمل . وسوف يتم عرضه إلكترونيا على موقعنا الإلكترونى التالى :
هناك خطوط إرشادية محددة يجب وأن يتم تجميعها ومراجعتها و بالتالى تتوفر للموظف المعلومات ذات الصلة بتوجيه القسم . ينبغى على المدراء المباشرين مراجعة المهام الوظيفية المطلوبة وتحديد الأهداف المبدئية للخطة و التدريب اللازم للموظف الجديد حتى ينجح سريعا فى الوظيفة . ينبغى ايضا˝ على المدير المباشر أن يضع إطار زمنى مرن فيما يتعلق بمشاركة المعلومات وكيفية تقديمها خلال العام الأول ، وذلك إلى جانب الخطة . مع هذة المعلومات المجمعة تصبح إدارة التوجيه سهلة نسبيا˝ ، و سوف تمكن القسم من تقديم تدريب متكافئ إلى كافة المعينين الجدد .
تستمر الجامعة فى تغيير الطريقة التى ينضم بها الموظفون إلى الجامعة ، وذلك لخلق تجربة أكثر إيجابية لدى الموظف . و انت كمدير مباشر تمثل مساعدتك فى هذة العملية كجزء منها أمرا ضروريا فأنت مفتاح مساعد فى عملية الحصول على موظف ناجح.
قسم خدمات الموارد البشرية HRS يحتاج إلى مساعدتك فى تنسيق عملية التنصيب من خلال جدولة التعيينات الجديدة فى بداية الأسبوع . سوف يقوم قسم خدمات الموارد البشرية بعقد جلسة ترحيب وتوجيه من الساعة 9:00 صباحا وإلى الساعة 11:45 ، وخلال هذا الوقت سوف يقوم قسم الموارد البشرية بإستكمال الأوراق الناقصة والمطلوبة لبداية التوظيف. و كما سيغطى كافة النماذج العامة فى ( مصدر الجامعة الرئيسى لدخول الأنظمة URSA ) و هذا بالإضافة إلى التعرض للسياسات العامة و جدولة المزايا المترتبة على المقابلة اللاحقة مع الموظف . يجب أن يحضر الجلسة كافة الموظفين من ذوى الدوام الكامل والجزئى . إذا لم يكن الموظف مؤهلا˝ لتلك المزايا فسوف يصرف من الجلسة مبكرا . ينصح بأن يقوم المدير المباشر بتوجيه الموظف بل ويصحبه معه لتناول الغذاء إن أمكن . إن لم يحضر الموظفين فى اليوم الأول ، فسوف تكون مسؤولية القسم هى ضمان إستيفاء كافة أوراق العمل ، وتغطية كل المعلومات التى تم توفيرها خلال عملية توجيه قسم الموارد البشرية .
سوف تبدا فى هذة الظهيرة عملية التوجيه ، ولقد قام قسم خدمات الموارد البشرية بتجميع عمليات مختلفة و قوائم فحص و نماذج مبسطة للتدريب بناءا على طبيعة الوظائف لمساعدة الأقسام . ويتضمن ذلك أيضا الخطابات والنماذج الأولية . و سوف تجد ذلك فى نهاية الكتيب . خدمات الموارد البشرية متاحة لمساعدتك وللإجابة على الأسئلة التى تجول فى خاطرك فيما يتعلق بتوجيه القسم .
بعض الموضوعات التى سوف يتم تغطيتها من خلال قسم خدمات الموارد البشرية
• متطلبات التدريب أون لاين ( السلامة العامة – التحرش – تدابير الطوارئ ).
• سياسة إستخدام خدمات ، وملكيات ، ومعدات جامعة شمال كولورادو.
• أمن وسلامة الحرم الجامعى.
• الحوادث و الطوارئ – الإبلاغ ومتطلبات تعويض العاملين.
• السياسات العامة .
• حماية المتعلقات الشخصية .
• مراجعة دليل كيف تصبح موظفا " Becoming a Bear " و النشرات .
• نظام التعويضات و زيادة الرواتب .
• كيفية الدخول إلى إستشارة الدفع الإلكترونية ( URSA ) .
• تواريخ الدفع .
• الوقت الإضافى العام / و الوقت التعويضى .
• ضمان تحديد موعد لإجتماع الموظف مع منسق المزايا .
• المنظمات المحترفة المتاحة .
• فرص التطوير المهنية .
• تدريب الكمبيوتر و مدى توفر المهارات .
• الطقس السيئ / و إغلاق حرم الجامعة .
خدمات الموارد البشرية تقدر لك مساعدتك لموظفينا فى هذة العملية على النجاح . نحن ندرك أن العديد من الزملاء قد تلقى تدريب الكلية فى بداية فصل الخريف . قسم خدمات الموارد البشرية سوف يعمل مع الأقسام لتضمين توجيه خدمة الموارد البشرية فى جداولهم . بينما يعد التركيز على عرض المعلومات العامة جديد ، فإن الكثير من المعلومات التالية التى تم تغطيتها فى هذا الدليل لا تعتبر جديدة . وكما ان العمليات فى موقعها حاليا. هذا الدليل و تدريبات المدير المشرف تعطى قسم خدمات الموارد البشرية الفرصة لتوفير رؤية أكثر شمولية عن عملية التنصيب بالنسبة لكافة الأطراف ذات الصلة .
الغرض من توجيهات صباح الأثنين هى السماح بالدخول إلى قسم خدمات الموارد البشرية قدر الإمكان و تجنب تأخير بدء الموظفين الجدد للعمل، وذلك حرصا على وقت المدراء المباشرين من خلال تغطية الموضوعات العامة التى يهتموا بها بالنسبة للموظف الجديد . إن كان هناك بعض الأسباب التى تحول دون بدء التعيين الجديد يوم من أيام الأثنين ، فعليك أن تحدد له موعدا˝ الأثنين التالى .
تأكد من التواصل مع مكتبنا لإدراج التعيين الجديد فى برنامج التوجيه . وهذا سوف يسمح لنا بالتأكد من جاهزية الوثائق و يجعلنا نرتب مكان مناسب . بداية من الثانى من مارس سوف يقوم قسم الموارد البشرية بتخصيص موعد صبيحة كل اثنين لعملية التوجيه . وإذا لم يحضر الموظف جلسة التوجيه ، فالأمر يعود إلى القسم بالتأكد من أن كافة الموضوعات تم مناقشتها مع الموظف الجديد ، وهنا عليك أن تكمل قائمة الفحص و أن تعود به إلى قسم الموارد البشرية . حاليا˝ ، توجيه قسم الموارد البشرية هو فقط للموظفين الدائمين و ليس للموظفين المؤقتين ، و الطلبة ، و المتطوعين . و بالرغم من ذلك قمنا بدمج بيانات مساعدة عن كيفية توجيه هؤلاء الموظفين فى أقسامك
فيما يلى دليل التوجيه و قوائم الفحص النموذجية التى تعتمد على نوع الوظائف و تصنيف الموظفين . من فضلك اقرائها حتى تتعرف على كل منها . قوائم الفحص يجب أن يتم تعديلها كما يجب لتضمين معلومات أو تدريب مخصص لمنطقتك .
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الصناع
