الموضوع: خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
خطر تبرير الأنظمة الخاطئة
تطوير نظام المؤسسات
"إن إجبار فريق ما على العمل بطريقة لا يقتنعون بها. سواء في عملية تطوير الفريق أو في اللغة التي يستخدموها في ابتكار نظام عملهم, هي وصفة أكيدة للفشل "
كنت مسافراً بالقطار منذ عدة أيام ( نعم, مازال هناك من يفعل ذلك منا) ثم واجهتنا مشكلة، مشكلة بسيطة في الواقع، حيث قام شخصٌ ما بالعبث بباب الأمان في البوفيه وانطلقت أجراس الإنذار إثر ذلك، أو شيئ من هذا القبيل، و قد تسبب ذلكفي توقف القطار، وهذا تصرف سليم. ولكن حدث ذلك في نفق طويل . و لم يتحرك القطار حتى تم إصلاح العطل، و هو ما تطلب استدعاء مدير القطار ( كانوا في الماضى يسمونه بالحارس، أتذكرون ذلك؟) حتي يصلح جهاز الإنذار الذي انطلق، كان ذلك أمراً بسيطا.
كنت قد تأخرت على اجتماع سأحضره، و لذلك تسائلت ألا يمكن وضع نظام أفضل من هذا، هل يمكنني أن أعمل على تطوير نظام المؤسسة؟ على سبيل المثال السماح لعامل البوفيه بإعادة ضبط جرس الإنذار، فلقد أمضى مدير القطار حوالى عشرين دقيقة يبرر أن هذا النظام هو الأفضل بالنسبة له، ولعمال البوفيه، ولهيئة القطار، وللجميع ماعدى أنا، الراكب المسكين. كان أفضل من ذلك بكثير أن يقول"نعم، إنه نظام عقيم و سأوصي بتغييره، وأشكركم على اهتمامكم".
وأنا واثق بأن لديكم عشرات الأنظمة العقيمة داخل مؤسساتكم، كُلنا نعانى من ذلك.ونسعى إلى تطوير نظام المؤسسات التي نعمل بها و لكن لاتحاول تبرير تلك الأنظمة. إذا لم تستطع تغييرها، و اعمل بها، ولكن لاتحاول أن تخدع فريق العمل لكى يظن إنها رائعة، لأنها بالعمل ليست بهذا الشكل سوف تفقد الإحترام و الثقة إذا حاولت إقناع الناس بأنها رائعة وهم يعلمون إنها ليست كذلك.
أنا لا أقول أنه يجب أن تطوف المكان صارخاً بصوت مرتفع أن كل شئ سيء في شركتك، إن قصدى بعيد كل البعد عن ذلك، فهذاالطريق يؤدى إلى الدمار. و عليكأن تتذكر أنه إن لم تستطع أن تقول خيراً، فعليك التزام الصمت. فقط لا تحاول _و خصوصاً مع فريق عملك_ تبرير شيئ تعلم أنه رديء.
القيادة على الطريقة الخاطئة
غالبية الناس يفكرون فى القيادة أو الإدارة بطريقة أكل عليها الزمن و شرب ، و غالباً أنت أحد هؤلاء .
و بأمانه شديدة معظم الأنظمة المتعلقة بالقيادة فى... (مشاركات: 0)
يوجد بعض المفاهيم والاعتقادات الخاطئة الخاصة بصلاة الاستخارة فى المرفقات. (مشاركات: 0)
يعلم أن من أكبر مسبّبات فشل الاقتصادات النامية كي تتطور وتنمو، ولو على الأقل بشكل شبه معقول عبر السنين، هو الفساد بجميع أشكاله. ومثلما هو في عرف حياة المجتمعات الاقتصادية أن الإنسان لو كان يعيش على... (مشاركات: 2)
إننا أحيانًا لا ندرك، أو ننسى حقيقة أنه ليس هناك أخطاء، بل هناك دروس مستفادة، وهذا أمر يصعب على طلاب الجامعة بالأخص إدراكه، وهم يبدءون في اتخاذ أول قرار مهم في حياتهم، إن النجاح لا يعني أن تقوم بكل... (مشاركات: 0)
مقدمة : من محاسن الشريعة الإسلامية : صلاة الاستخارة، التي جعلها الله لعباده المؤمنين بديلاً عمّا كان يفعله أهل الجاهليّة من الاستقسام بالأزلام والحجارة الصمّاء، التي لا تنفع ولا تضرّ، وعلى الرغم من... (مشاركات: 2)
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)