الموضوع: الاستعانة بمهارة التدريب
الاستعانة بمهارة التدريب
في الوقت الذي نجد فيه جميع المدراء في حاجة للاستعانة بمهارة التدريب من أجل تحقيق النتائج، نجد منهم من يعزف عنه، فالعديد منهم يراه إهدارًا للوقت ويصف بأنه عملية يكتنفها الغموض ونتائجها ليست مؤدة، فمعارضة فكرة التدريب مردها يكون غالبًا إلى الخوف من مصارحتك لم تحاروه والافتقار إلى الحدود الشخصية المناسبة.المصارحة:إذا ما أردت أن تكون مدربًا جيدًا فعليك مصارحة ومكاشفة الشخص الآخر بشأن أدائه، وذلك على الرغم من أن المصارحة يتولد عنها بعض العواطف التي تسبب لبعض المدراء خوفًا شديدًا. وأفضل ما يتم به مداواة هذا الخوف هو أن تبدا محادثتك بمعرفة طبيعة الشخصيات التي تحاورها، هل يحبون أن تكون معهم صريحًا؟ ما أنسب اللحظات التي يمكن ا، تقدم لهم فيها تغذيتك الراجعة التي تقوم عليها المحادثة بعد ذلك؟ ما أنسب الأشكال نفعًا التي تقدم من خلالها تغذيتك الراجعة؟ على سبيل المثال: هل تقدمها في شكل أسئلة أم معلومات مباشرة أم في شكل قصص؟الحدود الشخصية:يأتي الخوف من المبالغة في الحدود الشخصية كذلك من ضن الأشياء التي تفسر عزوف المرء عن أن يكون مدربًا. على سبيل المثال: يشبه ذلك تحمل المرء مسئولية أداء شخص آخر. فعبارات على شالة: "أنا مدير ولست معالجًا" يبرر بها بعض المدراء السبب في عزوفهم عن التدريب، ومع هذا فيجب أن تعلم أن التدريب الجيد هو عبارة عن اكتشاف للمهارات وليس بعلاج؛ حيث يشتمل على العديد من المهارات الأساسية للإدارة بما فيها الذكاء العاطفي والإصغاء وطرح الأسئلة والإقناع وتحديد الأهداف وإدارة الاجتماعات.فمن خلال تركيزك على النتائج كمدرب، ستعزز من الحدود المحيطة بالمحادثة التي تدور بينك وبين أي شخص آخر، فأنت لا تحاول تغيير شخصية الآخرين بل فقط تحاول أن ترشدهم إلى كيفية تحقيقهم لنتائج في العمل.المساعدة الخارجيةقد توكل مهمة التدريب هذه لأحد المتخصصين، ولكن اعلم أنك لو استطعت أن تقو بالتدريب بنفسك للوصول إلى نتائج جيدة فقد ينتهي الأمر بتدمير حياتك المهنية. فمع مضيك قدًا، ستجد نفسك منخرطًا بشكل كبير في العمل مع أشخاص لا تستطيع أن تملي عليهم ما يقومون به وسيكون حصولك على أفضل ما يمكن أن يقدموه بمثابة انتهاج نظامًا تدريبيًا معينًا.المراحل الخمس:قد تجد حضورك لورشة عمل للتطوير أمرًا مجديًا، فهي فرصة تسمح لك بأن تمارس التدريب على نحو آمن وتكتشف مدى قوته، فكر في الأمر على أنه عملية من خمس مراحل: الإعداد والتقييم والاكتشاف والممارسة والمراجعة.ولا تحتاج هذه المراحل المختلفة عند تنفيذها إلى التعقيد أو التطويل، ولكنها قد تجعل عملية التدريب أكثر منهجية ويمكن التنبؤ بنتائجها، وأكثر طمأنه للشخص الذي يحظى بتلقي الاستفادة النهائية، فهذه العملية ذات المراحل الخمس تجدي نفعًا لشهور عدة عندما تقوم على وجه التحديد بأداء نشاط تدريبي رسمي.ومن الأهمية بمكان أن تشرح للآخرين المراحل المختلفة لكيفية عمل التدريب، حيث يمكنهم ذلك من ضبط توقعاتهم ومنحك ثقتهم – فأنت مرشدهم في تلك الرحلة التي أخذتهم إليها.
بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/10276.imgcache
يسر أكاديمية التدريب الشامل للتدريب والاستشارات والمسجلة بميثاق هيئة ... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
كتابة البحث لا تعدَّ هما؛لأنه يمكنك الاستعانة بفكرك وقدراتك المستريحة. يمكنك الاستعانة بالمكتبة الإنترنت. ويمكنك مناقشة موضوع البحث مع المشرفث العلمى (مشاركات: 3)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها
تغطي دورة مهندس الجودة المعتمد كافة أسس ومباديء نظام إدارة الجودة طبقًا للمواصفة القياسيةISO 9001/2015 ، كما تتناول شرح البنية التحتية لمنظومة الجودة، وكيفية استخدام أدوات رقابة الجودة، والتعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومنهجيات تحسين نظم وعمليات الجودة، بالإضافة إلى المراجعات الداخلية طبقًا للمواصفات الدولية ISO 19011/2018.
اذا كنت مهتم بالعمل وفقا لرؤية السعودية 2030، فإنك تعلم أن احد اهم اركان هذه الرؤية هو تحسين العمل المجتمعي، واتاحة الفرصة للمبادرة المجتمعية في شتى المجالات، وقد صممنا هذا البرنامج التدريبي الفريد لتأهيل المشاركين على تعلم كيفية تصميم وادارة المبادرات المجتمعية لمعالجة قضايا المجتمع وكيفية تحويلها الى مشاريع تنموية وذلك بهدف تعزيز حركة المجتمع بإتجاه رفع درجة الوعي بالقضايا المجتمعية وتحويل المجتمع السعودي الى مجتمع منتج عن طريق خلق بيئة داعمة لنجاح الفرد والعمل باستقلالية وتنمية مهاراته في ادارة مشروعه الصغير بما يحقق اهداف رؤية السعودية 2030 في تنويع مصادر الدخل.