الموضوع: السلوك الجوهري لاتخاذ القرارات
السلوك الجوهري لاتخاذ القرارات
أقيم في عام 1999 مزاد خيري اشتدت فيه المنافسة على اقتناء نماذج أبقار مصنوعة من أليفا الزجاجية بألوانها الأبيض والأسود تحاكي الواقع وظهرت فيه صنوف الأعمال الفنية وزادت فيه العطاءات، وقد أدى هذا الحدث إلى زيادة في أسعار تلك الماشية بشل جنوني، وذك نوع قديم من أنواع إثارة التنافس الخطيرة والتي تؤثر أيضًا على المدراء عندا يسعون لتحقيق النصر متبين فكرًا وعقلاً واحدًا فقط.إن المنافسة وضغوطًا العمل والوجود في قلب الأحداث كلها عوامل قد تشد من أزر بعضها البعض لتضر بعملية اتخاذ القرار، ففي الحقيقة كمل زادت الاضواء على الحدث، ازدادت احتمالية المنافسة واتخاذ القرارات الخاطئة، كن حذرًا من الآليات الضارة المحتملة لإثارة التنافس وتأكد من أنك تأخذ قرارك في وضعية سليمة جدًا، اشرع في نقض المنافسة وقلل من ضغط الوقت وتواري عن تسليط الأضواء.ولا شك في أن الغريزة، كما رأينا تلعب دورًا حيويًا في معظم حالات اتخاذ القرار، ففي الوقت الذي تبدو فيه الاستعانة بالغريزة وكأنها حل سحري، نقول إن الاستعانة بالغريزة تعتمد بشكل أساسي على استخدام المعرفة القائمة على الخبرة، فاستعانتك بغريزتك تعني نقلك للمعرفة من منطقة اللاوعي إلى منطقة الوعي في ذهنك، لهذا السبب يجدي نفعًا التفكير مليًا في هذا الأمر قبل اتخاذ القرار.ولا يمكنك أن تتعل أن تثق بغريزتك وتستعين بها عند اتخاذ القرارات كثيرًا إلا بعد أن تستفيد ن قدرتك البشرية من خلال أربع خطوات:1. مرحلة الإعداد – الحصول على بعض المعرفة أو اكتساب الخبرة.2. الوصول لمرحلة النضج – دع الخيارات تختمر في عقلك وفكر بشأنها مرارًا وتكرارًا.3. مرحلة التنوير – الوصول إلى خيار.4. مرحلة الاعتماد والتصديق – افحص الخيار الذي توصلت إليه مستعينًا بعقلك الرشيد.بناء على ما تقدم ذكره وعلى الشواهد التي تحكي عن كيفية اتخاذ المدراء لقرارات صائبة نخلص إلى أن أفضل طريقة هي:• أن تنخرط بشكل كامل في اتخاذ قراراتك.• أن تستفيد من عواطفك وتثق بها.• أن تستعين بمقدرتك الطبيعية للوصول إلى قرار رشيد.
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
عقلية الحل الوحيد .. لا تصلح لاتخاذ القرارات !!
بقلم : عماد الحاج - غزة
تعتمد الكثير من المؤسسات على الحلول النمطية والطرق التقليدية أو تلك المتوفرة في اللوائح والقوانين التي تحكم العمل لحل... (مشاركات: 4)
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم الاساسية لفلسفة الحوكمة ودورها في الاصلاح الاداري داخل المؤسسة الرياضية سواء اللجان الاوليمبية او الاتحادات الرياضية او الاندية او مراكز الشباب، بحيث يحقق في النهاية معايير ومتطلبات تطبيقها عالميا ومحليا.
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.