تعرف على رائد الفكر مايكل بورترمايكل بورتر: رجل صاحب استراتيجية، و صاحب “ سلسلة القيمة “. هل لهذا أي فائدة في عالم الواقع ؟ و كيف يمكنك فهم جوهر تلك الكتب الخمة في غضون بضع دقائق؟لا تقلق، سأعطيك هذا الجوهر و الأكثر أهمية من ذلك أنني سأوضح لك كيف يمكنك استخدامه في مشروعك الخاص أو تنصح عملاءك بشأن ما هو مهم . . .من هو مايكل بورتر؟ إنه أستاذ غي كلية هارفارد للأعمال متخصص في موضوع الاستراتيجية، الذي كتب عنه كتباً و مقالات مهمة. و لكن المهم أنه ليس مجرد كاتب يقضي جزءاً كبيراً من و قته في دائرة المحاضرات و في تقديم الاستشارات للشركات الكبرى. إن أكثر كتبه شهرة و انتشاراً و قراءة هو كتاب Competitive Strategy. الفكرة 1: تحليل القوى الخمس:إطار عمل القوى الخمس هو أداة لا تقدر بثمن كنقطة بداية نحو تحديد الوضع التنافسي لشركة ما ( شركتك أو شركة عميل لديك ) في السوق. و هذه الأداة لن تعطيك رقماً محدداً في النهاية، و لكنها ستعطيك حساً نوعياً جيداً بالأمور.
القوى الخمس هي:1. تهديد المنتجات البديلة؛ مثال: تحميل الأفلام من على شبكة الإنترنت في مقابل شرائها من متجر لأشرطة الفيديو.2. تهديد المنافسين الحاليين؛ مثال: سوق الساندويتشات المكدس بالمتنافسين في المملكة المتحدة.3. تهديد المنافسين الجدد الذين يتبعون أساليب جديدة تماماً؛ مثال: سوق الشيكولاتة الفاخرة الجديد.4. القدرة التفاوضية للموردين؛ مثال: التفاوض مع شركة كبرى صاحبة ماركة شهيرة.5. القدرة التفاوضية للعملاء؛ مثال: استخدام العملاء مواقع التسوق التي تقارن الأسعار على شبكة الإنترنت.إليك مثالاً عملياً، يدرس جميع القوى الخمس الواردة بأعلى، و هو لمقهى محلي له ثلاثة فروع بمدينة ساحلية:• المنتجات البديلة: شراء القهوة من ماركات أمريكية لتناولها خارج المقاهي.• المنافسون الحاليون: المقاهي الموجودة تمد ساعات عملها.• المنافسون الجدد: بعض الفنادق تفتح مقاهي.• القدرة التفاوضية للموردين: السعر المرتفع لماكينات القهوة الإسبرسو الإيطالي.• القدرة التفاوضية للعملاء: الناس يتحولون إلى شراء القهوة لتناولها خارج المقاهي بحسب السعر.