الموضوع: الأثر الإيجابي لتعليم الموظفين كافة البرامج والسياسات
الأثر الإيجابي لتعليم الموظفين كافة البرامج والسياسات
شرح السياسات والإجراءات والبرامج
يجد المديرون العامون ان الفهم المشترك للسياسات والإجراءات والبرامج من جانب تابيعهم يمنعهم من القيام بوجوه نشاط متشابهة وان تكن غير متناسقة .
وسواء حدد السياسات من قبل أناس آخرين ، أو تبناها رئيس الإدارة ، فإن تفسيرها المختلف بواسطة التابعين يعتبر مصدراً عاماً للبلبلة والإرتباك ، انه من الصعب جداً ان تقدم السياسات والبرامج في عبارات مبهمة ، كذلك من الصعب أيضاً للتابعين ان يبلغوا فهماً مشتركاً لها بجهودهم الخاصة .
وفي عملية التنفيذ العادية للسياسات والبرامج وتتبع الإجراءات يكون أمرأ لا مفر منه ان يقع التابعون في تخطبات وتناقضات وارتكاب أعمال مكلفة – وكلها مما يثير قضايا تتعلق بالحاجة إلى التغيير .
ان التابعين كثيراً ما يشعرون بالفشل في القيام بمثل هذه المسائل ،فهم يميلون إلى القضاء على التجمعات ،وإلى إعادة شرح الخطط،وإلى التصميم على تعديلات مباشرة .
ان المدير العام يكون عاقلاً اذ يتوقع مثل هذه المواقف عن طريق تعليم التابعين الاجراءات الملائمة من اجل تغيير السياسات والبرامج ، وانه لمن المهم ان نبين ما قد يبدو للتابعين خطاً مرغوباً فيه لتنفيذ الصلات المتشابكة بين الإدارات ، واذا كان هذا هو الحال فإنه يبدو واضحاً أنه ما من تغيير ينبغي ان يعتمد دون دراسة مستفيضة .
كذلك فإنه من المهم أيضاً ان نعلم التابعين نواحي الإسراف التي تنتج عن اتخاذ قرار من جانب واحد لتعديل الانجازات والتفسيرات العامة .
المصدر : كتاب مباديء الإدارة
لـ : هارولد كونتز
سيريل اودوفل
ومن ناحية أخرى فإن التوجيه الإداري الفعال يتضمن أيضاً ضرورة تشجيع التابعين على إكتشاف الحاجة للتعديلات وتقديم التقارير في شأنها ، والقيام بتنفيذ التعديلات بوسائل مقبولة ، اذ يوجد لدى جميع الشركات ذات الادارة الطيبة أداة من أجل ضمان المرونة في السياسات والإجراءات والبرامج ، وينبغي ان يتتلمذ التابعون على استعمالها جيداً .
ماذا يكون تخطيط المسبب و الأثر ؟ الوصف
تخطيط المسبب و الأثر (مخطط هيكل السمكة) عبارة عن تقنية تخطيطية من خبير مراقبة الجودة الإحصائي الياباني كارو إيشيكاوا والتي يمكن أن تستخدم في التفريق للتمييز... (مشاركات: 0)
إن عنصرا أساسيا من برامج الاهتمام بصحة الموظفين يعرف باسم برامج تغيير السلوك، وهي عبارة عن برامج تم تصميمها للمساعدة. وفي هذه الحالة، يقوم الموظفون بإجراء تغييرات ملحوظة ودائمة للسلوكيات التي تؤثر... (مشاركات: 0)
مركز ديبونو لتعليم التفكير
للمرة الثانية وبعد النجاح الكبير خلال الاجازة الصيفية
البرنامج التدريبي لشهر نوفمبر 2010م
ورش برنامج الكورت لتعليم التفكير - ورش قياس وتشخيص الطلبة الموهوبين
2... (مشاركات: 0)
مركز ديبونو لتعليم التفكير
للمرة الثانية وبعد النجاح الكبير خلال الاجازة الصيفية
البرنامج التدريبي لشهر نوفمبر 2010م
ورش برنامج الكورت لتعليم التفكير - ورش قياس وتشخيص الطلبة الموهوبين
2... (مشاركات: 0)
المركز الدولي للتدريب و الاستشارات
عروض مميزة ل اكتوبر - نوفيمبر - ديسمبر
2010
في كافة الدول العربية
اوروبا ( ايطاليا - اليونان - فرنسا - بريطانيا
ماليزيا
تركيا
يمكنكم اختيار الدورة... (مشاركات: 2)
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي حول الاستدامة في مجال ادارة العقارات يشرح معنى الاستدامة وتطبيقاتها في المجال العقاري وما هو البناء الاخضر والبناء الذكي وأنواع الطاقة والطاقة البديلة والطاقة الخضراء مع ورش عمل ونماذج تطبيقية
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء