كيف تتجنب إسترجاع منتجك ؟ من أساسيات إدارة الجودة ( نص مترجم)
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
هناك العديد من العناصر يجب أن تضعها فى اعتبارك عندما تدير عملك ...و أن تديرجودة منتجاتك و مواردك من الأشياء التى تسقط أحياناً من قائمتك و لا تعيرها اهتمام.
ولكن اعادة المنتجات لك أمر يدمر الهدف من مشروعك و يدمر سمعتك.
و لكى تتجنب أية مشكلات تواجهك مع الإنتاج فعليك :
1- حدد مواصفات المنتج ومتطلبات الإنتاج :
عندما تقوم بإنتاج منتجاً جديداً ، فعليك أن تركز على تصميم المنتج من حيث الخامة و اللون و الحجم .
تأكد من أن منتجك غير مخالف و ينطبق عليه معايير المواصفات الصناعية .
2- كون بعض العلاقات مع الموردين :
عليك أن تضمن توفر المستلزمات الخاصة بمنتجك و أن تتعامل مع موردين ثقة يمكن أن يمدوك و يزوك بما تحتاج إليه . و يفضل أن تعين طرفاً بينك وبين المورد يتأكد من جودة المواد التى تستخدمها .
3- تطبيق معايير إدارة الجودة :
من المهم أن تفحص المواد للتأكد من أنها مطابقة للمواصفات الصناعية و أنها ستخرج لك المنتج كما يجب أن يكون و عليك بتطوير نظام لتطوير خطة إدارة الجودة .
4- اختبر النظام الخاص بإدارة الجودة:
يجب عليك أيضاً أن تتبع العديد من المنتجات و التأكد من قنوات الأتصال و عليك أن تجرى اختبار عن المنتجات من خلال إجراء بعض الأبحاث و الاستطلاعات على عينة من العملاء .
اقرأ أيضاً...[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
هناك قاعدة رئيسية تقول إن أي منتج أو خدمة جديدة لكي تدخل وتقدم إلى السوق وتلقى قبولاً ونجاحاً فلابد أن تكون أفضل من السلع أو الخدمات المنافسة لها على الأقل في ثلاثة جوانب. إن مهمتك هنا هي أن تجد... (مشاركات: 0)
نبذه عن كتاب أساسيات إدارة الجودة الشاملة تأليف ريتشارد إل وليامز
قلما يقرأ المرء هذه الأيام موضوعاً عن تطوير الإدارة دون أن يصادف عبارة "إدارة الجودة الشاملة"، فهذه العبارة صارت الشغل الشاغل... (مشاركات: 6)
أساسيات إدارة الجودة الشاملة
تواجه المنظمات – إنتاجية أوخدمية – في العصر الحديث ضغوط وتحديات تتمثل في الزيادة المستمرة للقوي الداخلية والخارجية المؤثرة علي إستقرارها وربحيتها . فالحاجة إلى تحسين... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم الاساسية لفلسفة الحوكمة ودورها في الاصلاح الاداري داخل المؤسسة الرياضية سواء اللجان الاوليمبية او الاتحادات الرياضية او الاندية او مراكز الشباب، بحيث يحقق في النهاية معايير ومتطلبات تطبيقها عالميا ومحليا.
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.