كيف تكتب بريداً إلكترونياً إلى إدارة الموارد البشرية ( نص مترجم)
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إذا استدعت الظروف الطارئة و بخاصة فى المؤسسات الكبرى أن تتحدث مع مديرك صاحب العمل ، و هنا حتماً ستحتاج إلى التواصل مع قسم الموارد البشرية فى شركتك .
الشركات تعين متخصصين فى إدارة الموارد البشرية للتعامل مع كثير من الموضوعات الخاصة بالعمل و المعاملين ، فتهتم هذة الإدارة بكل شئ من الرواتب إلى موضوعات أكثر تعقيداً خاصة بوضع سياسات متعلقة بالموظفين.
إذاً ...إدارة الموارد البشرية ليست كباقى الإدارات فى الشركة و وغالبية التواصل يتم من خلالها و التعامل مع ممثليها يجب أن يتصف بالمهنية ، لذلك عندما تهم بإرسال بريداً إلكترونياً للإدارة أو أحد ممثليها فعليك بمراعاة النقاط التالية :
1- عنوان بريد موجه للشخص المناسب :
فكر للحظات فى عنوان الشخص المرسل إليه ...هذا ليس بالأمر السهل كما تعتقد ، فتوجيه الرسالة للشخص المناسب هو ما سيحل لك مشكلتك سريعاً أو سيلبي لك طلبك ،فالتفكير للحظات هنا سيجنبك ساعات من المشكلات فى حالة إرسال بريدك للشخص الخطأ .
2- الموضوع :
موضوع رسالتك يوفر عليك و على مستلم الرسالة كثيراً من الشرح و الوقت ، و هو أمر ليس خيارياً أبداً فى الرسائل الرسمية وبخاصة فى العمل ، كما أن كتابة موضوع البريد الإلكترونى يحدد كيف سيكون الرد عليك ، لأن فحوى الرسالة قد يشتمل على عناصر تحدث خلطاً لدى المستلم ، و لكنه ومن خلال موضوع الرسالة سيتمكن من الرد عليك بإجابة مباشرة و أكثر دقة مما لو كان الموضوع غير محدد.
3- بيانات الـإتصال الخاصة بك :
وفر للمستلم بيانات اتصال خاصة بك صحيحة حتى لا يحدث خطأ ما .
4- نص الرسالة :
فى بريدك الإلكترونى يجب أن يكون نص الرسالة دقيقاً و متماشياً مع الموضوع و يمكنك أيضاً أن تضع بالرسالة بعض المرفقات من سياسات أو لوائح إذا استدعى الأمر.
5- التحرير الأخير :
انظر إلى رسالتك بالكامل قبل أن ترسلها ...ليس بها أخطاء إملائية ...مفهومة ... ألفاظها لا تحدث شئ من الخلط لدى المستلم ومكتوبة بطرية مهذبة و هادئة .
6- الإرسال :
بعد أن تأكدت من صحة رسالتك قم بإرسالها و تأكد من أنها أصبحت فى صندوق الصادر لديك .
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
4 عوامل خارجية تؤثر على إدارة الموارد البشرية
عندما يتعلق الأمر بإدارة الموارد البشرية فيجب أن تنتبه إلى أن هناك عوامل عديدة تؤثر على الأنشطة اليومية لإدارة الموارد البشرية . لذا كان... (مشاركات: 0)
كتب عمر البسام :
أعلن بنك الخليج عن إطلاق نظام حديث لتقييم وتطوير الموارد البشرية عبر شبكة الإنترنت يهدف إلى تحسين العمليات التي يعتمدها لتوظيف الموارد البشرية وتطويرها. وهذا البرنامج الذي توفره... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.