الموضوع: كيف تصبح سكرتير ناجح ؟
كيف تصبح سكرتير ناجح ؟
ملخص عن الوظيفة :
القيام بالاعمال الروتينية من استقبال الزائرين وتحديد المواعيد واستقبال الاتصالات الواردة وحفظ الملفات والسجلات والحفاظ على وقت المدير.
ما هى مهام السكرتير ؟
1. استقبال الزائرين والمراجعين الذين يقدمون لمقابلة المدير وتحديد المواعيد.
2. القيام بحفظ الرسائل والمستندات في ملفاتها المناسبة, وكذلك حفظ وترتيب الملفات بطريقة منظمة يسهل الرجوع اليها عند طلبها أو الحاجة اليها.
3. الرد على الاتصالات الهاتفية الواردة للشركة, وتحويلها للاشخاص المعنين وتوثيقها.
4. تسليم البريد اليومي الوارد وتسجيله وفرزه وتوزيعه على الاقسام المختلفة وكذلك العناية بالبريد الصادر من المؤسسة وتوثيقه.
5. التحضير للاجتماعات, وكتابة محاضر الاجتماعات.
6. دراسة ما يطلبه المدير من موضوعات مع تقديم التقرير الكامل بخصوصها.
7. الاطلاع على الصحف اليومية وعرض المعلومات العامة وذات العلاقة باعمال الشركة على المدير.
8. طباعة الكتب والمراسلات والتقارير التي تطلب منها من قبل رؤساء الاقسام بعد أخذ موافقة المدير عليها.
9. القيام بعمليات المسح الضوئي (النسخ والتصوير) إذا ما طلب منها ذلك.
10. القيام بواجب الضيافة من منتوجات الشركة.
مسئوليات أخرى:
- مساعدة دائرة الموارد البشرية في تجهيز ملفات الموظفين.
- مساعدة دائرة المبيعات في استلام طلبيات الوكلاء عبر الهاتف.
- أي وظيفة أخرى تطلب منها تتعلق بمجال عملها واختصاصها.
ما هى متطلبات إشغال الوظيفة ؟
أولاً : المؤهلات العلمية :
الحد الأدنى للمؤهل : دبلوم
الحد الأقصى للمؤهل : بكالريوس
التخصص المطلوب : سكرتاريا أو إدارة أعمال
الخبرات العملية: سنة واحدة على الأقل في نفس المجال.
ثانياً : القدرات والمهارات المهنية :
1.مهارة جيدة في استخدام Ms Office وتطبيقاته.
2. معرفة جيدة باللغة الانجليزية.
3. مهارة جيدة في استخدام الآلات المكتبية.
4. السرعة في الطباعة باللغتين العربية والانجليزية.
ثالثاً : القدرات والمهارات الشخصية :
1. سرعة البديهة واللباقة في الحديث.
2. القدرة على الاتصال مع الآخرين.
للوصول الى النجاح فى قسم المبيعات وتحقيق اعلى الايرادات فى عشر خطوات (مشاركات: 4)
ولعل القائد الناجح يجب أن يركز على ما يلي :
1- التخطيط بالمشورة والمشاركة مع مرءوسيه.
2- الزمن هو استثمار المستقبل.
3- أهداف المؤسسة هي أهداف القائد الخاصة. (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/9860.imgcache
يرى المستشار الإداري "ستيفن كوفي" أن هناك سبع مهارات غالباً ما تتواجد في رجال الأعمال الناجحين وهي:
* النشاط: لا شيء يأتي عبثاً لا... (مشاركات: 0)
«ما الإدارة؟، من المدير؟»..
قد تسمع هذه الأسئلة ، أو قد يتبادر بعضها إلى ذهنك أو قد تقول لنفسك : أنا موظف فقط، فما حاجتي لمعرفة العملية الإدارية ؟! أليس هذا هو عمل الرؤساء والمدراء ؟! في الواقع... (مشاركات: 10)
1- التمييز والكفاءة في مجال العمل: أي أنه على صاحب المشروع أن يكون على دراية كافية بعمله،، فالتاجر الذي لا يعرف قواعد السوق،، وكيف يبيع سلعه ويختار عملائه،، سيطرد نفسه من السوق،، ولكن بالرغم من بساطة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
دبلوم تدريبي متخصص يهدف الى تطوير مهارات العاملين في مجال التسويق العقاري او الراغبين في دخول مجال التسويق والمبيعات العقارية كأحد المجالات الضخمة والمربحة
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.