• حاول أن تعرف سبب تقصيره، اسأله عن أي مشاكل يواجهها وإن كان بإمكانك مساعدته في حلها، حاول أن تعرف هل هو سعيد بالعمل معك في الشركة أم لا وما هو طموحه
  • إن قال أنه لايوجد لديه مشاكل، أو لم تستطع أنت حل مشاكله، أخبره بوضوح (ولا داع للمجاملة وانتبه من اللين الزائد) أنه مقصر في عمله وان وضع الشركة لا يتحمل هذا الأمر، ثم أعطه مهلة قصيرة لتدارك الأمر
  • إن لم يتحسن ابحث عن بديل مباشرة، وعندما تجد البديل اعتذر من الموظف المقصر ويمكنه أن يبحث عن عمل آخر.