الموضوع: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات
برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية والتقدير
لفت انتباهي لبعض المقالات في المنتديات وغيرها الحديث عن البرتوكول و اهميتها في الحياة اليومية وخاصة انه هذا الجانب الجديد الذي نتعامله مؤخرا في مؤسساتنا الحكومية أو الخاصة
وانا في صدد عمل خطة متكاملة عن البرتوكول والاتيكيت في العمل وخاصة في الشركة التي أعمل فيها
أعزائي.. انا بحاجة بأن اعمل خطة عمل وسياسة واجراءات البروتوكول في خدمة الاستقبال والعملاء في الشركة وأجهل ماذا اقوم به
علما بأنني بدأت في كتابة هذه الخطة ولكن بشكل مبسط .. وإليكم ما كتبت
- تعريف البروتوكول
* المبادئ
* الأهداف
- الاستقبال:
- إستقبال الموظفين
- إستقبال الزائرين
- تعريف الأتيكيت
- المرافق العامه للشركة وتعريفها.
- خدمات الموظفين:
- الجولة التعريفية للموظف الجديد
- خدمات شؤون الموظفين
- الخدمات الإدارية:
- القرطاسية
- خدمات النقل.
- خدمات الضيافة:
- الطيران والفنادق
- ضيافة زوار الشركة
- الضيافة الخاصة
- الخدمات اللوجستية:
- إدارة الشحنات
- إدارة البريد
- إدارة الإتصالات.
فهل تساعدوني على وضع هذه الخطة والسياسة والاجراءات أو إيجاد رؤوس أقلام لهذا البرنامج
تحية وتقدير
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إستخدام الإعلام التفاعلي فى العلاقات العامة للشركات والمؤسسات (مشاركات: 0)
أول مركز تدريبى يوفر قمم المدربين والمحاضرين فى شتى المجالات بالاسكندرية للشركات والمؤسسات والهيئات العامة والخاصة
مركز رشدى للتعليم ... (مشاركات: 0)
للمؤسسات والشركات الحكومية والخاصة
كوادر وظيفية مؤهلة للعمل
راغبة للوظيفة
خبرات عالية
تخصصات نادرة (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة للتدريب بدعوتكم لحضور دورة تدريبية بعنوان
التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام
التي لا غنى عنها في هذه الحياه
ستقام هذه الدورة بدبي-الامارات... (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة للتدريب أن يقدم لكم البرنامج الهام في العلاقات العامة والإعلام
( التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام )
الهدف العام :
· ... (مشاركات: 0)
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المخازن بالمستشفيات والمستودعات الطبية والمنشآت الصحية
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.