الموضوع: برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات
برتوكول السياسة العامة لإدارة العلاقات للشركات والمؤسسات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بعد التحية والتقدير
لفت انتباهي لبعض المقالات في المنتديات وغيرها الحديث عن البرتوكول و اهميتها في الحياة اليومية وخاصة انه هذا الجانب الجديد الذي نتعامله مؤخرا في مؤسساتنا الحكومية أو الخاصة
وانا في صدد عمل خطة متكاملة عن البرتوكول والاتيكيت في العمل وخاصة في الشركة التي أعمل فيها
أعزائي.. انا بحاجة بأن اعمل خطة عمل وسياسة واجراءات البروتوكول في خدمة الاستقبال والعملاء في الشركة وأجهل ماذا اقوم به
علما بأنني بدأت في كتابة هذه الخطة ولكن بشكل مبسط .. وإليكم ما كتبت
- تعريف البروتوكول
* المبادئ
* الأهداف
- الاستقبال:
- إستقبال الموظفين
- إستقبال الزائرين
- تعريف الأتيكيت
- المرافق العامه للشركة وتعريفها.
- خدمات الموظفين:
- الجولة التعريفية للموظف الجديد
- خدمات شؤون الموظفين
- الخدمات الإدارية:
- القرطاسية
- خدمات النقل.
- خدمات الضيافة:
- الطيران والفنادق
- ضيافة زوار الشركة
- الضيافة الخاصة
- الخدمات اللوجستية:
- إدارة الشحنات
- إدارة البريد
- إدارة الإتصالات.
فهل تساعدوني على وضع هذه الخطة والسياسة والاجراءات أو إيجاد رؤوس أقلام لهذا البرنامج
تحية وتقدير
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إستخدام الإعلام التفاعلي فى العلاقات العامة للشركات والمؤسسات (مشاركات: 0)
أول مركز تدريبى يوفر قمم المدربين والمحاضرين فى شتى المجالات بالاسكندرية للشركات والمؤسسات والهيئات العامة والخاصة
مركز رشدى للتعليم ... (مشاركات: 0)
للمؤسسات والشركات الحكومية والخاصة
كوادر وظيفية مؤهلة للعمل
راغبة للوظيفة
خبرات عالية
تخصصات نادرة (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة للتدريب بدعوتكم لحضور دورة تدريبية بعنوان
التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام
التي لا غنى عنها في هذه الحياه
ستقام هذه الدورة بدبي-الامارات... (مشاركات: 0)
يسر مركز القادة للتدريب أن يقدم لكم البرنامج الهام في العلاقات العامة والإعلام
( التميز في صناعة الأسس العلمية والعملية لإدارة العلاقات العامة والإعلام )
الهدف العام :
· ... (مشاركات: 0)
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
برنامج تدريبي يشرح نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التطاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات وترحيل الخسارة ونماذج وتطبيقات وحالات عملية
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتقدم على وضع واستخدام مجموعة الاستراتيجيات الحديثة والمهارات والمعارف المعاصرة في مجال التفاوض الشرائي وممارسة الشراء