الموضوع: نصائح لمعالجة السلوكيات الخاطئة في العمل
نصائح لمعالجة السلوكيات الخاطئة في العمل
يبدو مكان العمل مرهقاً جداً، عندما لا يتبع الموظفون فيه آداب السلوك. فأسوأ ما قد ينتج عن ذلك، انعكاسه سلباً على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم. ولضمان وجود بيئة عمل مريحة ومنتجة، على كل موظف في المؤسسة، أن يكون نموذجاً يحتذى به، في تبني مظاهر الأخلاق الحسنة التالية:
- البقاء في المنزل في حال المرض.
- الوصول دائماً في الوقت المحدد لحضور الاجتماعات. وإذا كنت تتأخر غالباً، حاول جدولة الاجتماعات، لإتاحة وقت كافٍ للوصول إلى اجتماعك المقبل.
- أبقِ الاجتماعات ضمن حدود الوقت المقرر. ولا تجبر المجموعة التالية على الوقوف في الرواق خارج قاعة الاجتماعات، لانتظارك أنت ومجموعتك.
- اجعل هاتفك على وضع الصامت أو الهزّاز، لتفادي إزعاج الآخرين.
- كن منتبهاً أثناء الاجتماعات وتجنب تعدد المهام، مثل: البحث في رسائل البريد الإلكتروني على هاتفك الذكي أو على الكمبيوتر الخاص بك.
- لا تعقد اجتماعاً في مكتبك وتزعج الآخرين من حولك، في حال كانت المكاتب مفتوحة على بعضها. وإذا أردت الاجتماع بـ3 موظفين أو أكثر، عليك التوجه إلى قاعة الاجتماعات أو في منطقة الاستراحة.
- تناول طعامك في الكافتيريا أو الاستراحة. وتجنب تناول الطعام على مكتبك.
- كن مدركاً لمدى ارتفاع صوتك أثناء التحدث على الهاتف، إذا كنت تعمل في بيئة عمل مكاتبها مفتوحة.
- تجنب استخدام مختلف أنواع العطور في العمل.
- على السيدات ارتداء ملابس محتشمة عند الذهاب إلى العمل.
- احترم خصوصية زميلك في العمل وخصوصية الشركة أيضاً.
- لا تستعر أشياء من الآخرين من دون استئذانهم.
- لا تتحدث بصوت مرتفع أو تصرخ على الآخرين؛ فالتعاطف معهم سيخدمك بشكل أفضل ويكسبك احترامهم لك.
وإليك أيضاً بعض النصائح للتعامل مع أي سلوك سيء قد تتعرض له:
- لا ترد على السلوك السيء بالمثل.
- حافظ على هدوئك ولا تنفعل أو تغضب، فكلنا نواجه أياماً سيئة بين الحين والآخر. وأحياناً يكون إبداء رأيك على نحو لطيف، هو الطريقة الأفضل لإرشاد زميلك وتقويم تصرفاته.
- التقِ بزميلك في مكان خاص، واشرح له كيف أن سلوكه السيء يؤثر عليك.
- احرص على فهمك لأخلاقيات عمل شركتك وإجراءاتها في حال البلاغ عن مخالفات.
- إذا استمر أو زاد تصرف زميلك سوءاً بعد محاولتك نصحه، اطلب المساعدة من مديرك، أو ممن يقوم بهذه المهمة من الموارد البشرية.
ولتطوير ثقافة الشركة، لا تخف من التواصل مع الزملاء في العمل أو المديرين الذين يبدون سلوكاً سيئاً في العمل؛ لأن الوضع سيزداد سوءاً في حال استمرار هذه التصرفات، وهذا سيثبط من معنويات الموظفين وإنتاجيتهم.
تحدث مع مديركيصعب على المرء بالطبع التقدم باستقالة لمديره، لكن عليك أن تكون واضحاً وصريحاً معه في إفصاحك عن أسباب استقالتك. ومن الجيد أن تقول له مثلاً إنك تقدر ما حظيت به من خبرة حقيقية في عملك وتدرك... (مشاركات: 0)
أكد لـ «عكاظ» الوكيل المساعد لشؤون التطوير في وزارة العمل الدكتور فهد التخيفي أن صندوق تنمية الموارد البشرية يقوم حاليا بدراسة شاملة لمعالجة تحديات العمل من المنزل، لتشمل كافة الجوانب اللازمة لدعم... (مشاركات: 0)
السلوكيات الإدارية للموظف السعودي وأثرها على أخلاقيات العمل
دراسة تحليلية على
ظاهرة توطين الوظائف في القطاع الخاص
The Managerial Behavior of the Saudi Employee and Its
Compliance with... (مشاركات: 4)
نصائح للتغلب على السلبية فى محل العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين أكثر من السلبية المستمرة في محل العمل. السلبية تستنزف طاقة مؤسستك ، و تشتت الإنتباه بحيث يبتعد عن العمل والأداء.... (مشاركات: 2)
معالجة الاتصالات الهاتفية:-
يلعب الاتصال الهاتفي دورا كبيرا في تسهيل الاتصال السريع بين الجهات الرسمية وإداراتها وفروعها وبينها وبين المواطنين ، ويغني في كثير من الأحيان عن الاستفسارات... (مشاركات: 0)
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين للعمل في مجال صحافة البيانات من خلال التدريب العملي على جمع وتحليل البيانات ورصد العلاقات بينها وتحويل البيانات الى قصة صحفية معززة بالأدلة الرقمية وتقديمها للجمهور المستهدف بصورة صحفية شيقة.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.