الموضوع: شخصيتك في استماعك للآخرين
شخصيتك في استماعك للآخرين
ببساطة "ابتلع لسانك"، "وكن مستمع جيد"، "ولا تقاطع الشخص أثناء الحديث"، فهذا يضعف شخصيتك ويثير غضب الآخر وشعوره بعدم المبالاة من جانبك.
أكد "محمد زكريا" خبير التنمية البشرية، على أن شخصية الإنسان تظهر من خلال كيفية استماعه للآخرين، وبالتالي فلابد من أن يلاحظ كل منا الكيفية التي يستمع بها إلى الآخرين والتي تفسر رغبة الإنسان في الإتصال بشخص معين والحديث معه واللجوء إليه عند حدوث أي مشكلة.
ويوضح "زكريا" أن الإنسان عندما يستمع إلى الناس بإهتمام وتفهم لوضعهم وحالتهم النفسية والانفعالية، يبدأ عقل الإنسان المتحدث بإفراز هرمون السعادة، لأنه يشعر بالمودة والإطمئنان، وأن شخصا يشعر به يقاسمه أفراحه وأحزانه.
وينصح بالتمهل قليلاً قبل الرد ، حتى لا توحي للشخص الذي يتحدث إليك أنك لم تسمعه جيداً، أو أنك غير مهتم به وبالموقف الذي يرويه، أو أنك تريد إننهاء المحادثة أو المقابلة الشخصية بسرعة. إذا لم تستطيع إدراك نقطة معينة يمكنك السؤال عنها فذلك يساعدك على اختيار الرد المناسب يشعر الطرف الآخر أن كلامه مهم وأنك تفكر فيه، بشرط أن تأتي بجديد لا أن تكون مجرد مردد للكلام، وأن تتجنب مصادمته وفي نفس الوقت لا تسايره في كل ما يقول .
رد: شخصيتك في استماعك للآخرين
شكرا على هذا الموضوع
...وفقكم الله لكل خير...
"عشر وسائل لتحقيق ذلك"لتبدأ بداية توجيه جيد ..اختر الوقت بشكل مناسب ،وكن ملماً بعمليات التوجيه وقدم توجيهك بشكل مفهوم..اجعل توجيهك للعاملين معك بشكل رسمي على أن يعتاد الموظفون على تلقِّى التوجيه منك... (مشاركات: 0)
يمكنك أن تحظى براحة البال قبل أن تصفح عن الآخرين إذا كنت صادقاً ولديك نية في الصفح .
يمكنك أن تحظى براحة البال قبل أن تواجه موقفاً صعباً إذا ما كنت محدداً في نواياك تجاه مواجهته .
إن راحة البال... (مشاركات: 20)
احذر الأنانية ودع الشهرة للآخرين
ان هناك شيئا سحريا يقع لروح الانسان حيث يتملكك شعور بالطمأنينة عندما تكف عن الاحتياج لكل الانتباه الذي تحاط به تاركا بدلا من ذلك الشعور بالمجد للآخرين .. ان حاجتنا... (مشاركات: 1)
. الأخــــلاق :
كن خلوقاً تنل ذكراً جميلاً.
يقول الرسول عليه الصلاة والسلام: (أكمل المؤمنين إيماناً أحسنهم خلقاً ، الموطؤون أكتافاً ، الذين يألفون ويؤلفون ، ولا خير فيمن لا يألف ولا يؤلف).
ويقول... (مشاركات: 15)
اختبر/ي شخصيتك...
و
لمن تمنح طوق النجاة.... ؟؟
تلقيت إتصالا عاجلا من طائرة توشك أن تقع
الطائرة تحوي 5 ركاب ومظلة إنقاذ وحيدة
الجو مشحون بالخوف والترقب.. كل الركاب يطلبون مساعدتك كي تختار من... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح تقييم الأثر البيئي للمشروعات EAI ومبادئها ومراحلها ويشرح منهجيات التنبؤ بالأثر وتدابير التخفيف ويتضمن البرنامج دراسة حالة عملية.
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء