الموضوع: اختيار نقاط الرقابة الاستراتيجية
اختيار نقاط الرقابة الاستراتيجية
اذا كانت النقاط المختارة من اجل الرقابة هى اكثر النقاط استراتيجية بالنسبة للعمل-اما بمعنى انها العوامل المحددة ،او انها افضل من غيرها في بيان ما اذا كانت وجوه النشاط تنفذ بحسب قرار لها –فإن المدير يستطيع ممارسة قدراته على عدد كبير من المرؤوسين، وبذا يزيد من مدى ادارته فتكون النتائج هى الوفر في التكلفة وتحسين الاتصال ايضاً .
وليس هناك على أية حال ،مؤشرات نوعية للختيار الفعلي لمثل هذه النقاط بسبب ميزات وظائف المشروع والادارة ، وتنوع المنتجات والخدمات التي ينبغي قياسها ،والعدد الذي لا حصر له من السياسات والخطط.
ومن الممكن استخدام عدد لا يمكن تصديقه من المعايير من اجل التأكد من نوع الاداء ، ان المقادير والمحتويات المادية للسلعة يمكن تفصيلها تفصيلاً شديداً ،ويمكن قياس معدل الانتاج بمعدل الدقيقة والساعة واليوم والدورية والشهر او السنة.
ويمكن بالمثل القياس التكاليف بمكوناتها المتعددة وكل من هذه بالوحدة او بعديد من الوحدات المختلفة ، ويمكن ان يقاس دخل المشروع بالكثير من مثل هذه المعايير المختلفة كالارباح قبل وبعد الضرائب ، والارباح باعتبارها نسبة من المبيعات او كعائد للاستثمار او كدورة لرأس المال .
ومن بين المعايير المرغوب فيها لقياس الثقة المالية في المشروع المستويات الجردية وتيسر النقود السائلة ورأس المال العامل واحتياطات الاستهلاك والمعدلات الكثيرة المفيدة في تحليل الميزانيات من قبيل معدلات الاصول المتداولة بالنسبة للحسومات المتداولة ، او القيمة الصافية للديون بالنسبة لاجماليتها ، ومعدل صافي الاصول العاجلة بالنسبة للالتزامات القصيرة المدى ، وثمة مقاييس للاداء تكمن في الاختيار الشخصي والتدريب ،وفي نوع الاداء الاشرافي وفي الشراء وفي الحركة،وفي العلاقات العامة وفي جميع وجوه المشروع الكثيرة .
والمدير في اختيار المعايير الاستراتيجية ، وفي مقارنة الاداء الفعلي والمتوقع عن طريقها بسرعة دقيقة ، يكون في وضع قد ينجح فيه ، او يفشل في تحقيق الرقابة الفعالة .
ان على المدير ان يسأل نفسه اسئلة من قبيل : اي المعايير سوف يعكس اهداف ادارتي ؟ واي المعايير يمكن ان يبين لي كأفضل ما يكون متى جنحنا عن هذه الاهداف ؟ واي المعايير يقيس الانحرافات غير العادية ؟
ان اختيار هذه النقاط الاستراتيجية هو في حد ذاته احد فنون الادارة النادرة .
من الممكن ان نلاحظ ان مفتاح الرقابة الفعالة هو انشاء المدير مادامت توفر الاساس الذي يقاس به الاداء الفعلي او المتوقع ،وفي نوع بسيط من الاعمال قد يكون من الممكن لمدير ان يراقب وجوه النشاط التي تحت... (مشاركات: 0)
في حقل التحليل العملي يكون أوفر للجهد والوقت أن يقتصر البحث على العوامل المحددة او الاستراتيجية ، وهذه العوامل هى عادة العناصر الاساسية في مشكلة ما ، التي تحدد طريقة حل المشكلة .
وكما يحدث في اى... (مشاركات: 0)
تبدأ الرقابة التقويمية قبل اختيار المنظمة استراتيجيتها وأثناءه وبعده ذلك أن هذه الرقابة التقويمية تتولى: * اجراء المسح التقويمي لكل من البيئة الخارجية والداخلية لبيئة العمل تمهيداً لاختيار... (مشاركات: 0)
الرقابة الاستراتيجية Strategic Review
تعد عملية تقييم الاستراتيجية والرقابة عليها هامة جدا في مراحل إدارة الاستراتيجية، إذ أنها توضح مدى مسايرة عمليات التطبيق، لما تم تصوره في مرحلة الصياغة،... (مشاركات: 1)
تبدأ الرقابة التقويمية قبل اختيار المنظمة استراتيجيتها وأثناءه وبعده ذلك أن هذه الرقابة التقويمية تتولى:
* اجراء المسح التقويمي لكل من البيئة الخارجية والداخلية لبيئة العمل تمهيداً لاختيار... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
تغطي دورة اكسل الموارد البشرية كافة المهارات العملية التي تحتاجها في برنامج الاكسل Excel والتي تساعدك على تنظيم عملك كمدير موارد بشرية أو تعمل في شؤون الموظفين.
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها