الموضوع: أهمية الأداء الإداري في المنظمات غير الحكومية
أهمية الأداء الإداري في المنظمات غير الحكومية
أهمية الأداء الإداري في المنظمات غير الحكومية *
المنظمات غير الحكومية في الأردن، شأنها شأن المنظمات الأخرى لها أهداف وتعمل من خلال تنظيم وجهاز إداري يتكون من هيكل تنظيمي ومجموعة من الموظفين وتمارس كافة العمليات الإدارية من تخطيط وتنفيذ وتقويم لتحقيق أهدافها.
وتعتبر عملية تقييم الأداء في المنظمات غير الحكومية وسيلة لدراسة قدرة المنظمة على إنجازها لأهدافها المحددة وتحقيق ما هو مطلوب منها من خلال اكتشاف الإيجابيات وتدعيمها واكتشاف السلبيات لإزالتها والقضاء عليها والتعرف على أسبابها لتجنبها في المستقبل، حيث يمكن عن طريق تقييم الأداء الكشف عن البيروقراطية وتعقيدات العمل غير الموضوعية بالإضافة إلى الحد من الإسراف في الأموال والإمكانات المادية المتاحة.
تمتاز المنظمات غير الحكومية بأن المنافسة بينها هي منافسة شريفة تركز على كفاءة الخدمات المقدمة لمحتاجيها، بحيث ترغب بإنجاز أهداف ومهام متعددة، وقد يوجد داخل بعضها بحكم طبيعة نشاط أقسامها، ووظائف تتميز بالتعقيد وتحتاج إلى قدرات ومهارات عالية من الكفاءة كتلك التي تهتم بشؤون المعاقين وتلك التي تهتم بشؤون البيئة، ولذلك فإن هذه المنظمات يجب أن تهتم بأداء أفرادها العاملين، إذ أن أداء أفرادها لا يعد انعكاسا لقدرات ودافعية كل فرد فقط، بل هو انعكاس لأداء الأقسام فيها، ومن ثم أداء المنظمة ككل، مما يدفع الإدارات العليا في تلك المنظمات إلى زيادة التأكيد على المرؤوسين لتحسين مستويات أدائهم مما يؤدي بالنهاية إلى تحقيق الأهداف بأقل وقت وجهد ممكنين.
* معوقات الأداء الإداري التي تواجه المنظمات غير الحكومية, منظمات مختارة في الأردن, فائق محمد نايف أبو صفية,
ص 52-53, 2000
شهدت حقبة التسعينات تغيراً جوهرياً في مفهوم وظائف الدولة والقطاعات التي يجب أن تظل في إطار الإدارة العامة وتلك التي يجب أن تخرج من هذا الإطار. وظهرت العلاقات المتعددة الأطراف والتي تتفاعل في إطار من... (مشاركات: 3)
حاجة المنظمات الإدارية للإبداع من خلال الحوافز
إعداد النقيب- عوض بن سعيد العمري
هيئة العمليات
تناولنا في الحلقة السابقة مفهوم الإبداع وعناصره ومقوماته وعوائقه وفي هذه الحلقة سوف نستعرض... (مشاركات: 15)
أهمية كفاية الأداء الإداري في الوحدات الاقتصادية الحكومية الإنتاجية :
ظهرت نواة فكرة كفاية الأداء (الإنتاجية) من قبل آدم سميث ونظريته التي افترضت أنه يمكن زيادة الإنتاج وخفض تكلفته عن طريق تحسين... (مشاركات: 0)
مفهوم كفاية الأداء الإداري في الوحدات الاقتصادية الحكومية الإنتاجية :
إن مفهوم كفاية الأداء يكشف عن أسلوب تصرف الوحدة الاقتصادية بمواردها المختلفة وهي تحاول أن تنجز الأهداف(الدباغ،عبد الخالق،1989:... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام