أخطاء تقلل من مصداقية المقابلات:
تشير مصداقية المقابلات الشخصية إلى مدى الثبات واستقرار البيانات التي تقدمها , وإلى إمكانية الاعتماد على نتائجها.
وتتأثر المصداقية بعدة عوامل أهمها:
1- مدى صدق وأمانة الشخص ودقته في البيانات التي يدلي بها عن نفسه.
2- قوة الذاكرة والقدرة على تذكر الأحداث الهامة التي وقعت له.
3- مهارة مدير المقابلة وخبرته وقدرته على إدارة الحوار.
4- الجو النفسي والمادي الذي تتم فيه المقابلة.
5- نوع المقابلة ( مخططة - غير مخططة - مختلطة ).
المقابلة المخططة : تكون محددة بأسئلة معينة ولا يمكن الخروج عنها ومن عيوبها الجمود.
الغير مخططة : مرنة وغير محددة بأسئلة معينة.
المختلطة : أفضل أنواع المقابلات حيث تجمع بين المقابلات المخططة والغير مخططة.