الموضوع: دور الاتصالات غير الملفوظة في المقابلات الشخصية
دور الاتصالات غير الملفوظة في المقابلات الشخصية
دور الاتصالات غير الملفوظة في المقابلات الشخصية:
تقوم الاتصالات الغير ملفوظة بدور هام في زيادة فاعلية ومصداقية المقابلات وذلك إذا ما استخدمت بطريقة صحيحة , ومن أهم عناصر الاتصالات الغير ملفوظة التي يمكن استخدامها في المقبلات:
- لغة العيون.
- تعبيرات الوجه.
- وضع الجسم أثناء الجلوس.
- حركة الجسم أثناء المقابلة ( الرأس واليدين والرجلين ) (لغة الجسم ).
- درجة وضوح الصوت.
فالاتصالات غير الملفوظة باعتبارها سلوك غير ظاهر تكون أكثر صدقاً في التعبير عن الحقيقة من السلوك الظاهر فإذا كان البعض يستطيع أن يكذب أو يزيف بعض المعلومات والحقائق إلا أن المشاعر وتعبيرات الوجه ولغة العيون لا تستطيع أن تكذب أو تغير من الحقائق.
وقد وصل الاهتمام بأهمية الاتصالات إلى أن بعض الدراسات قد توصلت إلى تحديد الحالة النفسية كحالة الغضب أو الضيق أو التردد التي تعترض الفرد من خلال سماع أصوات خطواته.
وقد توصلت هذه الدراسات إلى تصميم اختبارات تقيس درجة حساسية الاتصالات الغير شفوية وهو اختبار يقدم مقاييساً كمية لكيفية تفسير الفرد للحركات غير الشفوية لشخص آخر من خلال مشاهدته لهذا الشخص في شريط فيديو , ويستخدم هذا الاختبار في تدريب واختيار القائمين على إدارة المقبلات النفسية التي تهدف إلى العلاج النفسي.
مقابلة مع مسئول / لجنة من المسئولين: المقابلة الشخصية قد يحضرها مسئول واحد من المؤسسة الباحثة عن موظف، وقد يحضرها لجنة من المسئولين Panel. المقابلة مع شخص واحد تعطي بعض الارتياح للمرشح، فتقلل من... (مشاركات: 13)
عـــرض تقديمى شــــامل يتضمن :-
1- العلاقــــة بين الشــخصية واختيــــار المهــــن والوظـــــــائف .
2- انــــواع الاختبـــــارات وشـــــــروط الاختبــــــار الجــــيــــــد .
3-... (مشاركات: 9)
تقسم المقابلات من حيث الأسلوب إلى الأنواع التالية :
1- المقابلة غير الموجَّهة
وهي المقابلة غير المخططة ولا تجري على أساس منظَّم تترك فيها حرية كاملة للقائم على المقابلة في توجيه... (مشاركات: 0)
بعض الأمثلة على الأسئلة التي قد تطرح خلال المقابلة
1. احكي لي عن نفسك
اجب بإيجاز وركز على حياتك المهنية. ليس من المناسب ذكر علاقاتك وذكريات طفولتك وأسرتك, بل المطلوب ذكر تاريخ موجز لخلفيتك... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى