يذهب أكثر المدراء والمستثمرين الى إنشاء مؤسساتهم وشركاتهم، ومن ثم يعودون لتوظيف مدير للموارد البشرية ليسير لهم أمور العاملين. عندها تُسمى إدارة الموارد البشرية بإدارة شؤون الموظفين.
والذي يجب أن يحدث بالحقيقة هو العكس، فعلى المدير العام أن يوظف مدير الموارد البشرية في اللحظة الأولى التي يتخذ فيها قرار إنشاء أو افتتاح مؤسسته.
وقدمت هذه المقدمة لأن أكثر المدراء العامين سيعانون بعد مرور بضع سنين على بدء عمل مؤسساتهم من مشاكل في نقص أو زيادة عدد الموظفين وبالتالي مشكلة في هيكل منظمته. والسبب الرئيسي في ذلك يعود الى عدم سلوكهم المسار الصحيح في بناء هيكل مؤسساتهم منذ البداية.
ولو طلب هذا المدير العام من مدير الموارد البشرية التخطيط لبناء هيكل صحيح لقاموا أولاً بتحديد الرؤية، الرسالة، الاهداف الاستراتيجية والتكتيكية، ثم انتقلوا الى كتابة العمليات والاجراءات الخاصة بكل عملية ومن ثم قاموا بتوزيع هذه الاجراءات على أقسام ووظائف محددة.
إن التخطيط الحقيقي للموارد البشرية سيكون مدخلاً وناتجاً في آنٍ واحد لهيكل صحيح ومتين في أي مؤسسة.