يفضل بعض العاملين التواصل وجهاً لوجه بينما يفضل أخرين التفاعل من خلال الهاتف . قد يجد أخرون التواصل من خلال البريد الإلكترونى هو الوسيلة الأمثل بشكل مطلق . لذلك يجب التفكير كثيراً فى طريقة التواصل مع الموظفين و كيف يريدون التواصل معك .
كشف استطلاع رأى أمريكى تم إجرائه مؤخراً أن الموظفين ممن يزيد أعمارهم عن 55 عام و أؤلئك الذين تتراوح أعمارهم ما بين 24- 36 يفضلون تلقى المهام ومناقشة الأعمال وجهاً لوجه.
# نصيحة 2 : التنبه للخلافات التى قد تنشأ و محاولة علاجها
إعارة الإنتباه للمشكلات المحتمل حدوثها و توضيح العلاقات التى تربط بين العاملين لتجنب أى إساءة للفهم .
# نصيحة 3 : تشجيع الجلسات الإرشادية
تشجيع العاملين من أعمار مختلفة على التواصل فيما بينهم و التحاور معاً لتجنيب الأحكام العشوائية و الفرضيات و لتبادل الخبرات فيما بينهم . فقد يحتاج الموظف الكبير بالعمر بعض الإرشاد فيما يخص التعامل مع التقنيات الحديثة و هذا ما يمكن أن يقدمه له أحد العاملين من الشباب . و العكس بالعكس فقد يحتاج الشاب إلى نهل شئ من الخبرة العملية و هذا ما يتوفر لدى العاملين القدامى .
# نصيحة 4 : ما الذى يحفز كل جيل ؟
كن واعياً بالمحفزات التى تحفز كل جيل على حدا ... إدراك كل ذلك يجعلك قادراً كصاحب عمل قادراًعلى دعم نجاح موظفيك ....ولا بأس أبداً بأن تسألهم ...أين يرى كل منهم نفسه بعد 5 سنوات ؟
هل تعلم ؟؟؟ الحوافز المالية لا تعنى الكثير بالنسبة للموظفين من الجيل الحديث و لكن فرص التقدم و الترقى و هذا على العكس من موظفى الجيل القديم .
# نصيحة 5 : كن عادلاًُ
من المهم معالجة الجميع بإنصاف و عدل ، فإن كنت تميل لمجموعة من الأفراد على حساب أخرين فعليك أن تراجع نفسك كثيراً و لا يساعد الموظفين على الإنخراط.
هل تعلم ؟؟؟ التعامل مع الجميع بإنصاف يجعلهم قادرين على التعبير عن أنفسهم فى العمل بشكل أفضل
?# نصيحة 6: ركز على نقاط القوة و القيمة
هل تعلم نقاط القوة المتعلقة بكل فرد ، وهل يمكنك الإستفادة منهم على اختلاف المواقف و المشروعات فى العمل؟ ...لن تتمكن من الإستفادة من كل فرد إلى بمعرفة ما يمثله لك من قيمة.
# نصيحة 7 : كثير و قليل من التقييم
الجيل الجديد يفضل أن يحصل على تقييمات عن الأداء على الدوام فيما لا يفضل الجيل القديم ذلك .
# نصيحة 8 : تعلم كيف تفسرهم ؟
الجيل القديم يرى فى وجودة أطول وقت بالشركة و تفانيه بالعمل دليلاً على حبه لمكان عمله ، بينما يرى الجيل الجديد أن الموازنة بين ياته و عمله أمراً يعم بالنفع على الشركة و عدم قضائه وقتاً طويلاً بمحل العمل لا يعنى عدم تفانيه فى أداء واجباته .
هل تعلم ؟؟؟ إعطاء فرص عمل مرنة و أوقات عمل مرنة يزيد من إنتاجية موظفيك .
من المهم جدااااااااً التعرف على أنماط الموظفين المختلفة و أن تترك لنفسك و لبعضهم البعض المجال للتعارف .
الإجمال في تربية الأجيال
230 وقفة
في تربية الأبناء
إعداد
عبدالرحمن بن محمد آل عوضة
المرشد الطلابي بمدرسة الإمام النيسابوري المتوسطة بالرياض (مشاركات: 0)
متابعة – الجزيرة أونلاينكشف محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية سليمان القويز في حوار خاص بصحيفة (الجزيرة) عن أن "نظام ساند" الذي تم إقراره مؤخراً لا يشجع أحداً على التعطل عن العمل، كونه يهدف... (مشاركات: 0)
إن العمل الإداري من أهم الأعمال، بل يعد عصب الحياة في المؤسسات والشركات، ونجاح أي مشروع أو مؤسسة أو شركة يتوقف بالدرجة الأولى على كفاءة وجودة إدارته، وهذه الكفاءة لا تأتي بالتمني والادعاء بل... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يعلمك تحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي و Excel-Power BI وانشاء التقارير الديناميكية و توضيح كيفية ربط وتكامل البيانات بين Excel و Power BI لتحليل شامل
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلومة إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في هذا البرنامج على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
برنامج يشرح أهمية المجال العقاري وما هو التقييم العقاري والعوامل المؤثرة علي التقييم وآلية التقييم العقاري وما هو التمويل العقاري ويشرح نموذج الشروط الاساسية للتمويل العقاري ونظام التمويل العقاري