الموضوع: دورة تنمية المهارات السلوكية والإدارية للسكرتارية الإبداعية من معهد الخبرة للتدريب و التطوير
دورة تنمية المهارات السلوكية والإدارية للسكرتارية الإبداعية من معهد الخبرة للتدريب و التطوير
الممارسات الإبداعية للتميز والجودة في الأداء وإدارة علاقات الأعمال
دبي - فندق شانغري لا - من 25 إلى 29 يناير 2015
الأهداف العامة للبرنامج:
وضع مستويات عالية من مهارات القيادة لفريقك... (مشاركات: 0)
دبي - فندق شانغري لا - من 11 إلى 15 يناير 2015
المقدمة:
يصف الذكاء الإجتماعي Social intelligence القدرة البشرية الحصرية على التنقل والتفاوض في العلاقات الإجتماعية المعقدة والبيئات بفعالية. وهو... (مشاركات: 0)
يعلن معهد الخبرة للتدريب و التطوير عن تقديمه لكافة البرامج التدريبية المعتمدة في المجالات التالية:
النظم الإدارية و التطوير الذاتي
الموارد البشرية
العلاقات العامة ، الإعلام ، التسويق... (مشاركات: 3)
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير ان يقدم لكم دورات متميزة فى جميع المجالات والتى تناسب جميع التخصصات ونتمنى ان تناسب جميع احتياجاتكم منها
دورة
تـنمـيـة المـهارات السـلـوكية... (مشاركات: 0)
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية
إذا كنت شغوفًا بمجال الديكور والتصميم الداخلي ولكن لم يحالفك الحظ في دراسته جامعيًا، فأنت هنا في المكان الصحيح، بإمكانك الآن دراسة دبلوم تصميم داخلي لغير المهندسين، وتعلم كافة المبادئ والأساسيات في مجال الديكور. وتمكنك هذه الدبلومة من اكتساب المهارات للازمة التي تؤهلك لدخول سوق العمل، الذي يتطلب حصولك على دبلوم تصميم داخلي معتمد، سواء كان العمل في مكاتب وشركات الديكور أو عبر العمل الحر.
يؤهلك هذا البرنامج على استخدام تطبيقات الاوفيس والانترنت في ادارة الاعمال فيبدأ باستخدامات برنامج الوورد في كتابة التقارير والمراسلات ويشرح كائنات البرنامج ودمج المراسلات ومخرجات الحفظ والطباعة قم ينتقل الى استخدامات برنامج الإكسيل فيغطي تصميم الجداول والمعادلات النصية وتطبيقاتها وجمع وطرح عدد الساعات للموظفين وربط أوراق العمل وشرح القائمة المنسدلة والقوائم المخصصة وشرح دالة VLOOKUPوالتنسيق الشرطي وإخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل وحماية ورقة العمل والخلايا من التعديل وحماية كامل ملف الاكسل ثم ينتقل الى تطبيقات الإنترنت واستخداماتها مثل تطبيقات جوجل مواقع التواصل الإجتماعي إدارة الوقت الإلكترونية
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.