إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الكويت 2015-02-08 2015-02-12 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
كوالالمبور 2015-02-01 2015-02-05 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
الهدف العام للبرنامج: تنمية معارف ومهارات المشاركين السلوكية والإدارية والإبداعية المتكاملة وتزويدهم بالأسس العملية اللازمة لتنفيذ أعمال السكرتارية بكفاءة وفاعلية. الإلمام بعناصر العملية... (مشاركات: 0)
الأمن والسلامة # إسم البرنامج تاريخ بداية البرنامج تاريخ نهاية البرنامج (مشاركات: 0)
يعلن معهد الخبرة للتدريب و التطوير عن تقديمه لكافة البرامج التدريبية المعتمدة في المجالات التالية: النظم الإدارية و التطوير الذاتي الموارد البشرية العلاقات العامة ، الإعلام ، التسويق... (مشاركات: 3)
يغطي كورس تأهيل واعداد المذيع المحترف كافة الموضوعات النظرية في العمل الاذاعي، بالإضافة إلى موضوعات عملية للتدريب على اساسيات العمل الاذاعي، لتدخل سوق العمل بخبرات عملية تجعل منك مذيعًا محترفًا.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على تصميم السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.