إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الكويت 2015-02-08 2015-02-12 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
كوالالمبور 2015-02-01 2015-02-05 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
الهدف العام للبرنامج: تنمية معارف ومهارات المشاركين السلوكية والإدارية والإبداعية المتكاملة وتزويدهم بالأسس العملية اللازمة لتنفيذ أعمال السكرتارية بكفاءة وفاعلية. الإلمام بعناصر العملية... (مشاركات: 0)
الأمن والسلامة # إسم البرنامج تاريخ بداية البرنامج تاريخ نهاية البرنامج (مشاركات: 0)
يعلن معهد الخبرة للتدريب و التطوير عن تقديمه لكافة البرامج التدريبية المعتمدة في المجالات التالية: النظم الإدارية و التطوير الذاتي الموارد البشرية العلاقات العامة ، الإعلام ، التسويق... (مشاركات: 3)
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
دبلوم تدريبي يهدف لإعداد مراجعي الجودة الداخليين، ويقدم البرنامج التدريبي مستوى متقدم من الخبرات والمهارات في هذا التخصص الهام
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
رد مع اقتباس