إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
شرم الشيخ 2015-03-01 2015-03-05
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 0096522664841
رابط التسجيل و الاستعلام [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الكويت 2015-02-08 2015-02-12 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
كوالالمبور 2015-02-01 2015-02-05 الأهداف العامة للبرنامج: (مشاركات: 0)
الهدف العام للبرنامج: تنمية معارف ومهارات المشاركين السلوكية والإدارية والإبداعية المتكاملة وتزويدهم بالأسس العملية اللازمة لتنفيذ أعمال السكرتارية بكفاءة وفاعلية. الإلمام بعناصر العملية... (مشاركات: 0)
الأمن والسلامة # إسم البرنامج تاريخ بداية البرنامج تاريخ نهاية البرنامج (مشاركات: 0)
يعلن معهد الخبرة للتدريب و التطوير عن تقديمه لكافة البرامج التدريبية المعتمدة في المجالات التالية: النظم الإدارية و التطوير الذاتي الموارد البشرية العلاقات العامة ، الإعلام ، التسويق... (مشاركات: 3)
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
اذا كنت تعمل مدير موارد بشرية او مسئول شئون موظفين في احد الشركات المصرية، فأنت بحاجة للحصول على هذه الدورة التدريبية المكثفة حول احدث تعديل في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون العمل وضريبة كسب العمل، حتى تتجنب الوقوع في مشكلات قانونية او غرامات او مخالفات تهدد شركتك
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي