الموضوع: تعزيز ولاء والتزام العاملين
تعزيز ولاء والتزام العاملين
التزام الموظفين وولاؤهم للمنظمة أو المؤسسة وحرصهم على البقاء فيها وراءه عدة عوامل، ويقول خبراء الموارد البشرية إن أفضل طريقة للاحتفاظ بأفضل الكوادر والتجاوب مع طموحاتهم هي الحرص أولاً على تزويدهم بمعلومات كاملة عن أوضاع المؤسسة، فاحتفاظ الإدارة بالخطط والمشكلات وحتى المعلومات المالية وعدم إشراك الموظفين فيها بأي شكل يعني للعاملين أن مؤسستهم لا تثق بهم، وهم بالتالي لن يثقوا في إدارتهم، ولذلك ينصح الخبراء بتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات لقوة العمل حتى يتمكن العاملون من اتخاذ أفضل القرارات.
وينصح الخبراء بتوفير الدعم المهني المتخصص للعاملين، فليس مطلوبًا أن تقول الإدارة للموظفين ما يجب عليهم عمله، وإنما عليها مساعدتهم على إنجاز المهام التي يكلفون بها بتقديم المقترحات للتطوير وتشجيع العاملين على محاولة تجربة وابتكار أساليب عمل جديدة مع عدم معاقبتهم في حالة ارتكاب أخطاء غير مقصودة.
ويوصي الخبراء أيضًا بعدم عزل العاملين ذوي المهارات العالية عن بقية قوة العمل، فوجود هذه النخبة بين العاملين الآخرين يمكنهم من تعليمهم وتدريبهم ومساعدتهم على تطوير قدراتهم، كما يجب إرسال الموظفين إلى المؤتمرات المهنية والحاقهم بفرق العمل في المشروعات التي تمكنهم من الاحتكاك بنظرائهم الآخرين.
وأخيرًا يوصي الخبراء بضرورة التحدث للموظفين باستمرار بشأن مسارهم داخل المؤسسة وفي تخصصاتهم المهنية، وكلما وفرت المؤسسة تعليمًا وتدريبًا أكثر فإن كوادرها ستتحسن وتتطور، وستزيد ثقة العاملين في أن الإدارة تهتم بمصالحهم ومستقبلهم وتطورهم المهني مما يعزز الولاء للمؤسسة والشعور بالرضا الوظيفي.
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
أساليب تحسين الرضا الوظيفي وزيادة ولاء العاملين
مكان إنعقاد الدورة :... (مشاركات: 0)
تكفي مرة واحدة يسمع فيها بعض الأصدقاء والأقارب مصادفةً أحد عملائك وهو يشتكي عدم حصوله على ما يريد، وتجاهل شركتك له، حتى تنهار خدمة العملاء لديك، وتصبح حديث الآلاف أو حتى الملايين من العملاء، وهو ما... (مشاركات: 0)
هذا ملخص للمحاضرة التي ألقاها الدكتور طارق السويدان بعنوان ( خماسية الولاء) في قاعة المحاضرات بمبنى الإدارة الجديد في شركة حديد يوم 28/1/2001م ، وقد حظيت تلك المحاضرة بصدى واسع بين أوساط الموظفين... (مشاركات: 7)
السادة الاعضاء،،
حيث أني أقوم باعداد رسالة ماجستير حول دور المنظمات الاهلية في تعزيز خبرات العاملين، ولم اجد حتى الان اي مرجع حول الخبرة او العوامل التي تؤدي الى تعزيزها لدى الموظفين، لذا برجاء... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يشرح مفهوم الاستدامة في الرعاية الصحية وكيفية تطبيق استراتيجيات استدامة مبتكرة في المستشفيات. ويتناول أفضل الممارسات في مجال استدامة المستشفيات ويسلط الضوء على دور التكنولوجيا والابتكار كأدوات فعالة لتحقيق التنمية المستدامة في المجال الطبي
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
برنامج يشرح الازمات والطوارئ الامنية في المنشأت (المستشفيات والمولات والمصانع والشركات) تتضمن هذه الازمات على سبيل المثال الكوارث والهجمات وحالات التسلل وخطط تحسين الاستجابة والتعامل معها وطرق تنفيذ عمليات الاخلاء الأمن واعداد التقارير الخاصة بالمواقف الطارئة والازمات
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى شرح نطاق سريان الضريبة في مصر وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التطاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات وترحيل الخسارة ونماذج وتطبيقات وحالات عملية