الإحتراق النفسى هو مصطلح مستخدم فى الطب النفسى يشير إلى الإجهاد العاطفى و الذهنى المصحوب بمشاعر تفيد أنك غير مؤهل بدرجة كافية للقيام بعملك أو أنه ليس لديك المزيد لتعطيه له . وهو نوع خاص وحرج من إجهاد العمل.
ربما تختبر الإحتراق النفسى إن كنت :
تشعر بأن كل يوم هو الأسوأ .
تعتقد أن وظيفتك هى مضيعة للوقت.
تشعر بالملل ، و بأنه مستحوذ عليك ، و مثقل بالعمل، وغير مقدر.
تشعر بأنك لا تمثل فارقاً.
لاحظت تغيراً فى عادات نومك .
لاحظت تغيبك بلا داعى عن العمل.
الأسباب :
أسباب تتعلق بالوظيفة
العمل فى بيئة عالية الضغوط.
عدم السعادة بمحل العمل.
توقعات زائدة بشأن الوظيفة.
الشعور بأنك قد تفقد وظيفتك فى أى وقت.
الأسباب الشخصية
عدم التوازن بين العمل والحياة
عدم الحصول على مساعدة من الأخرين
النزعة إلى نيل الكمال
النزعة إلى السيطرة
يمكنك قراءة الموضوع باللغة الإنجليزية بالضغط على الرابط التالى : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
قسم إدارة الموارد البشرية يحتفظ بعدد من النماذج التى يقم الموظفون بتعبئتها عندما يكون هناك حاجة لذلك أو عندما يريد الموظف تقديم طلب ما و إلى جانب نموذج المتابعة المرفق توجد نماذج أخرى كالتالية : ... (مشاركات: 0)
علامات وأسباب حسن الخاتمة و سوء الخاتمة
د. / خالد بن عبد الرحمن الشايع
الحمد لله رب العالمين، وصلى الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه
ومن تبعهم بإحسان إلى يوم الدين: (مشاركات: 0)
One common topic in employee relations training is how to increase employee engagement. If your company values employee engagement, the human resources department must work to create an engagement... (مشاركات: 0)
مزايا وأسباب التخطيط :
قبل معرفة مزايا التخطيط ينبغي أن نعرف ما هي الأسباب التي تدعونا إلى تخطيط المـــــــوارد البشرية على مستوى المؤسسة وأهمها
ازدياد عدد المؤسسات المختلفة ومن ازدياد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
ستتعلم في دورة التسويق الالكتروني كافة أساسيات التسويق الرقمي بداية من تعلم مبادئ السيو SEO لإظهار موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث، كما ستتعلم كيفية عمل حملات اعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي لجذب أكبر قدر ممكن من العملاء. كما تغطي دورة التسويق الالكتروني شرح نظام تحليلات جوجل Google Analytics بشكل متكامل، وكيفية إدارة كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أفضل نتيجة. وفي نهاية هذا الكورس ستصبح قادرًا على وضع خطة تسويق إلكتروني متكاملة، وتنفيذها بشكل عملي واحترافي بما يضمن لك تحقيق النتائج المطلوبة.
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.