الموضوع: كيف تصبح متحدث لبق في خطوات
كيف تصبح متحدث لبق في خطوات
1- التحدث الفعال:
§ حدد أفكارك أولا بوضوح في ذهنك. وهذا يعني أن تتأكد من أن أفكارك لها علاقة بـ:-
- الأهداف المتفق عليها.
- النقطة التي كان يتحدث فيها المتكلم السابق.
- المرحلة التي وصلنا إليها في جدول الأعمال.
- تقديم اقتراحات إيجابية - يمكن تنفيذها.
- يفضل تقديم الاقتراحات على إلقاء عبارات الشك أو الأسئلة الشاقة.
- التحدث في نقاط محددة وتحاشي استخدام الأحكام العامة.
- توقف قليلاً وأنظر جيداً إلى من تتحدث إليهم ولا تتسرع في الحديث
- اجعل مستمعيك يدركون أنك تفكر جيداً قبل أن تتحدث.
§ استهل كلامك بما يمهد السامعين إلى ما هو آت من الحديث.
§ أجعل أفكارك متسلسلة ومنطقية.
§ استعمل ما قل ودل من الكلام.
§ كن لبقاً ولا تخدش شعور المستمع ولا تتعصب لرأيك وتعتقد أنك مصيب دائماً.
§ تجنب العبارات التي تخدش شعور الآخرين.
§ كن مستعداً لقبول الرأي المعارض المعقول والتنازل عن رأيك إن كان الرأي الآخر الأصوب.
§ أحسن استعمال لغة الجسم في التعبير عما تود نقله للمستمع (حركة اليدين والنظرات وتعابير الوجه ونبرات الصوت) - أجعل مخارج كلماتك واضحة ونبرات صوتك قوية.
§ تحدث على مهل ولا تتسرع في الحديث.
§ تحدث دائماً بصدق وأمانة خاصة حينما تتحدث عن نفسك فإذا حاولت تجنب الحقيقة بلسانك فإن أعضاء جسمك الأخرى ستكشف عنها.
§ ابتعد عن المزاح الثقيل والتعليقات الساخرة خاصة إذا كان موضوع الحديث موضوع جاداً.
§ تجنب الألفاظ المبهمة واستخدم الكلمات التي تعطي نفس المدلول لجميع الأطراف.
§ تجنب الألفاظ الجارحة أو المسيئة.
مهارة التحدث
1-مفهوم الحديث وأهميته.
2- مراحل عملية التخطيط الحديث.
3-سمات المتحدث الناجح.
4- مقومات الحديث المؤثر.
5- كيفية تطبيق الأخصائي الاجتماعي المهارة التحدث. (مشاركات: 0)
الحوار هو اللغة الوحيدة التي لا غنى عنها في التعامل اليومي بين الافرد . فقد تحتاج لغه الحوار لإقناع صديقك بشئ ما أو مديرك في العمل بفكره في ذهنك أو حتي قد تحتاج المرأة للغة الحوار للتافهم مع زوجها في... (مشاركات: 2)
يقضي الناس معظم أوقاتهم يتكلمون، ولكنهم يرهبون الحديث أمام جمع كبير من الناس، وهذا شعور طبيعي لدى كل الناس. وسنقدم هنا بعض النصائح التي تزيل هذا الشعور، وتجعلك أكثر ثقة بنفسك، وتعاونك في إعداد... (مشاركات: 5)
التحدث والاتصال والاستماع من النقاط المهمة الرئيسية للقائد الناجح إن لم تكون في المرتبة الاولى من حيث الاهمية. إن القائد الناجح يجب عليه معرفة كيف التحدث من الاخرين وليس فقط مع الفريق الذي يعمل معه... (مشاركات: 0)
تتمثل سمات القادة جميعها في أنها تحث علي العمل والإنجاز.. لذلك ينظر الناس للقائد علي أنه يقوم بأعمال تستحق الاحترام والتقدير.. ولديه سمات وخصائص تؤهله للقيادة، كما أنه يعتز بقيمه ولا يغيرها..
ولكي... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية