85. كل انسان له مفتاح .. ومعرفه طبيعة الانسان تدلّك على معرفة مفتاحه المناسب.
86. عصبي + عصبي = انفجار
87. معرفتك بطبيعة الشخص الذي تخالطه .. تجعلك قادراً على كسب محبته ..
88. أول لقاء يطبع 70% من الصورة عنك .. فعامل كل إنسان على أن هذا هو اللقاء الأول و الأخير بينكما ..
89. تحدث مع الناس بما يستمتعون هم باستماعه .. لا بما تستمتع أنت بحكايته ..
90. لا تحسب الناس نوعا واحداً .. فلهم طبائع لست تحصيهن ألوان..