الموارد البشرية بوصفها إدارة لحل المنازعات - مترجم
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الموارد البشرية كإدارة تحاول بصفة دائمة تسوية المنزاعات بالشركة :
إدارة الموارد البشرية تعمل بدور الوسيط بين الموظفين و المدراء و تتفاعل سريعاً بمجرد حدوث النزاع ؛ بحيث تضمن عدم انتهاك أصحاب الأعمال لحقوق الموظفين ، و يمكنها تسوية المنازعات من خلال تفسير سياسات الشركة و قوانين التوظيف و العمالة ، فإدارة الموارد البشرية هنا تتبع إجراءات حل المنازعات حتى تصل بنجاح إلى نتيجة مقبولة لكافة الأطراف المعنية.
شكاوى الموظف
تتعامل الموارد البشرية بجدية مع إدعاءات الموظفين بتلقى معاملة غير عادلة وذلك كنوع من الاستجابة لشكاوى الموظفين التى تتضمن أيضاً ظروف العمل الغير محببة ، و الخلافات بين زملاء العمل و المدراء ، فإدارة الموارد البشرية تشرح بوضوح قواعد السلوك المهنى و توفر الحلول الجذرية و الحلول الوسط ، و تحدد الإدارة الإجراءات العقابية المماثلة إن لزم الأمر و تضع ملفات بتفاصيل الوقائع .
علاقات الموظفين
العمل كحلقة وصل بين أصحاب الأعمال و الاتحادات و النقابات العمالية ، وتنفذ الموارد البشرية برامج علاقات العاملين ، وتحل المنازعات التى من الممكن أن تؤدى إلى حدوث إضراب أو خصومات قضائية ، و تتعامل مع المساومات ،و كافة علاقات العاملين مثل : العقود ، و الأجور ، و الرواتب ، و المزايا ، و المعاشات ، و عندما تنشأ المنازعات و تحدث حالة من عدم الاتفاق من جانب ممثلى النقابات و أصحاب الأعمال ، و هنا تفاوض إدارة الموارد البشرية على بنود الاتفاقات و تساعد كافة الأطراف على التوصل إلى قرار.
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الإدعاءات
الإدعاءات بوجود ممارسات تمييزية ، أو تحرش ، أو معاملة غير عادلة تقع ضمن نطاق الموارد البشرية ، فإن شعر الموظف بأنه ضحية لأى مما سبق يجب أن تتصرف إدارة الموارد البشرية على الفور لحل المشكلة بحيث تحقق فى الإدعاء ومدى صحته ، و توضح الفرص المتكافئة و القوانين ضد التمييز لاستبيان مدى إذعان الموظف ، توفر الموارد البشرية حلولاً للمواقف و تساعد الموظفين على تقديم إدعائتهم بشكل رسمى وسليم .
الإصابة فى محل العمل
إدارة الموارد البشرية تحول دون حدوث النزاعات المحتملة بسبب تعرض موظف للإصابة أثناء عمله، حيث يجب على الموظفين إخطار إدارة الموارد البشرية بالواقعة ، وهكذا يمكن لإدارة الموارد البشرية أن تحقق فوراً فى الأمر و فى دعوى تعويضه ، فإن ثبت أن الإصابة حدثت نتيجة لإهمال الموظف ، فإنه يمكن لإدارة الموارد البشرية أن تدحض الإدعاء بإثبات أن الموظف تلقى الرعاية الصحية و و التعويضات عن إصابته و عن أجره .
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الأرقام و إدارة الموارد البشرية
قسم الموارد البشرية ممتاز فى تجاهله لبعض المبادئ الأساسية للأعمال .. و تجد أن العاملين فيه لا يستخدمون كلمات مثل : الدخل ، و صافى الربح ، و الربحية ، و... (مشاركات: 2)
علاقة إدارة الموارد البشرية بالمؤسسة
العديد من مدراء الموارد البشرية يصفون قسم الموارد البشرية بأنه قسم داعم للمؤسسة .
عموماً ... الموارد البشرية قسم بالمؤسسة يجب وأن يقدم الدعم... (مشاركات: 3)
كيف تكتب بريداً إلكترونياً إلى إدارة الموارد البشرية
إذا استدعت الظروف الطارئة و بخاصة فى المؤسسات الكبرى أن تتحدث مع مديرك صاحب العمل ، و هنا حتماً ستحتاج إلى التواصل مع قسم الموارد ... (مشاركات: 0)
4 عوامل خارجية تؤثر على إدارة الموارد البشرية
عندما يتعلق الأمر بإدارة الموارد البشرية فيجب أن تنتبه إلى أن هناك عوامل عديدة تؤثر على الأنشطة اليومية لإدارة الموارد البشرية . لذا كان... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
برنامج تدريبي متخصص في شرح نطاق سريان الضريبة على النشاط المهني غير التجاري وسعرها وتحديد الايرادات الداخلة في وعاء الضريبة للعاملين في الانشطة المهنية الغير تجارية وتحديد التكاليف والمصروفات واجبة الخصم والاعفاءات ونماذج وتطبيقات عملية خاصة للعاملين في هذا النشاط
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه