الثقافات المختلفة ينشا عنها أنماط متنوعة من القيادة و الإدارة و هذا ما يجب أن يستوعبه الأشخاص الذين يعملون بالشركات الكبرى و الشركات متعددة الجنسيات .
أشار إلى هذا البريطانى " ريتشارد دونالد لويس " فى كتابه " عندما تتصادم الثقافات " "When Cultures Collide," وكان لويس كاتباً ومستشاراً فى العلاقات الثقافية المشتركة و يتحدث 11 لغة مختلفة .
منذ تأسيس المذهب الفردى فى الولايات المتحدة وحتى المذهب القائم على الإجماع عند اتخاذ القرار فى اليابان ودول أخرى بدت الأنماط التالية صحيحة بلا ريب.
يرى ريتشارد لويس فى كتابه الذى نشره عام 1996 أن هذة الأنماط فى الإدارة لا تتغير حتى ولو مرت هذة الدول بتغير سياسى أو اقتصادى جارف ، لأن السلوكيات و المعتقدات الضاربة بجذورها ستقاوم أى تحول ينادى به إصلاحيون أو تفرضه حكومات أو مؤسسات متعددة الجنسيات .
ومنه نتعرف على بعض أنماط المدراء حول العالم حيث :
المدير الإنجليزى : دبلوماسي ، ودود ، يقدم المساعدة ، على استعداد لتقبل الحلول الوسط ، يحرص على صفة العدالة ، إلا أنه يتسم بالقسوة و أنه لا يعرف الرحمة عندما يستلزم الأمر ، و مع الأسف يترتب على تمسكه بالعادات و التقاليد فشل فى استيعاب القيم المختلفة للأخر.
المدير الأمريكى : حاسم ، عدائي ، متوجه نحو الهدف و العمل الذى يقوم به صوب الهدف ، واثق من نفسه ، نشيط ، متفائل ، يتقبل التغيير ، هو عضو يمتاز بالكفاءة فى فريق العمل و يحترم ثقافة المؤسسة ، ولكنه يثمن حرية الفرد ويفضل المضى قدماً كفرد فى حياته المهنية.
المدير الفرنسى : استبدادى ، نمطى ، يمسك بزمام الأمور فيما يتعلق بالمشكلات التى تواجه شركته ،وقد تواجه آراء الإدارة المتوسطة و آراء العاملين إجراءات تعسفية كالفصل من العمل.
المدير السويدى : لا مركزى ، ديمقراطى ،لديه اعتقاد بأن الموظف الأفضل أداءاً هو أكثر من حصل على تحفيز ، ولكن مشكلته تكمن فى عدم سرعته عند اتخاذ قرارات .
المدير الألمانى : يسعى لخلق نظام عمل مثالى ، لديه سلسلة واضحة من الأوامر فى كل قسم ، و المعلومات و التعليمات تصل إلى الموظفين من الإدارة العليا ، ومن ضمن القيم التى يتحلى بها أخذ الموافقة بالإجماع عند اتخاذ القرارات.
فى دول شرق آسيا : هناك تدرج ( تسلسل كونفشيوس ) حيث الجماعة مكرسة للعمل و المدير هو الراعى كمن يتصدق عليها.
فى الدول الاتينية و الدول العربية : السلطة المطلقة تقع يد رئيس مجلس الإدارة ، وتمثل العلاقات العائلية أمر فى غاية الأهمية ، لأن العمل في هذة الدول يقوم على الوساطة و المحسوبية.
المدير فى هولندا : عموماً القيادة فى هولندا تقوم على الاستحقاق و الكفاءة و الإنجاز ، ولهذا نجد المدير الهولندى نشيط ، و حاسم ، إجماع الآراء بالنسبة له أمر إلزامى ، لأن هناك أطراف متعددة لصناعة القرار.
فى اليابان الإدارة العليا التنفيذية تتفق كثيراً مع تدرج كونفشيوس ولكنها فى واقع الأمر لا تتدخل فى الشؤون اليومية للشركة.
المدير الروسى : يسعى لترقية العمل من خلال القنوات الرسمية وهنا يرتطم العمل بالبيروقراطية و البرود الروسى ، إلا أن الاستعانة بأشخاص مهمين واستخدام التحالفات أمر يمكن الإدارة من تخطى الأنظمة المتجمدة والوصول إلى نتائج محمودة.
المدير الاسترالى : يجلس على طاولة مستديرة مع مرؤوسيه ،و يتحلى بسرعة التفكير و سرعة اتخاذ القرار.
وأنت ... مع أى مدير تحب أن تعمل ؟؟؟
(نص مترجم)
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدراء و الرواتب
من المفترض أن يحمى المدراء موظفيهم و يريدون أن يشعروهم بالراحة ، لأن المدير لا يريد لنفسه القلق من أن يترك مرؤوسه وظيفته فى أى لحظة . و لعل من أكثر الأشياء التى تجعل... (مشاركات: 0)
حذر الدكتور هلال العسكر عضو الجمعية السعودية للادارة من بعض الأنماط السلبية التي يتسم بها بعض المدراء الذين يتم التعامل معهم بشكل يومي في بيئات العمل المختلفة، مشيراً إلى أن السلوك هو نمط يدل على... (مشاركات: 1)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين
الموقع الالكتروني: mjdalola-hr.com
info@mjdalola-hr.com
hiba@mjdalola-hr.com... (مشاركات: 0)
إدارة المدراء و مطالبيها:
هي الأداة لإدارة المؤسسة فأي مؤسسة عمل حديثة تتطلب إدارة تحدد واجباتها الاحتياجات الموضوعية للمؤسسة . و الإدارة ليست غاية في حد ذاتها فهي جزء من المؤسسة ... (مشاركات: 0)
على الرغم من أن اختيار وتعيين المديرين تعتبر عملية سابقة على تنمية المديرين، إلا أن لها تأثير كبير على تنمية المديرين. فإذا كان الاختيار و التعيين موضوعيا وتم على أساس الكفاءة و الجدارة، فإننا نجد أن... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.