قررت الإدارة بشركة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] عقد مسابقة بين الفريق اليابانى و الفريق الأمريكى و تم إعلان عن " سباق الزوارق " بين الفريقين .
تدرب الفريقان جيداً فى انتظار اليوم الموعود و الجميع يشعر بأنه على أتم الاستعداد ...بدأ السباق و انتهى بإعلان فوز الفريق اليابانى بفارق " ميل " عن الفريق الأمريكى ، الأمر الذى أصاب الفريق الأمريكى بالإحباط وإنهيار للمعنويات ...فكيف له أن يخسر؟!!!
ولقد قررت إدارة الشركة الغاضبة بحث السبب فى خسارة الفريق الأمريكى ، ولهذا تم تعيين شركة استشارية للتحقيق فى المشكلة و التوصية بحل تصحيحى .
توصلت الشركة الاستشارية أن الفريق اليابانى كان يتكون من 9 أشخاص منهم 8 مجدفين و شخص واحد فقط يوجههم ، أما الفريق الأمريكى فكان يتكون من نفس عدد الأشخاص إلا أن شخصاً واحداً كان يجدف بينما كان يعمل الأخرون على التوجيه.
وبعد عام من الدراسة المتأنية للمشكلة و إنفاق الملايين على تحليلها توصلوا أن التوجيه فى الفريق الأمريكى لا يستلزم كل هذا العدد من الأشخاص .
تقرر عقد المسابقة من جديد وفى اليوم المنشود ظهر الفريق الأمريكى بتشكيل جديد وإعادة فى التنظيم فالفريق الأن يتكون من 9 أشخاص أيضاً ولكن:
4 مدراء للتوجيه
3 مدراء لمنطقة التوجيه
شخص واحد لمراقبة أداء " الفرد " الذى يجدف
وفى هذة المرة .........ربح الفريق اليابانى بفارق " ميلين " و لهذا قامت إدارة الشركة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى الفريق الأمريكى الذى يجدف بينما كافئت باقى الفريق على المشاركة وعلى تمكنهم من تحليل مشكلات أداء الفرد المسؤول عن التجديف.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
إصرار الطفل علي عدم الذهاب للمدرسة دليل علي وجود مشكلة في حياته
كثيراً ما تصطدم أسئلة الأبناء بحيرة الآباء في الإجابة عنها ... ولكن لا حيرة بعد اليوم مع أسئلة الأبناء في صفحة إجابة لكل سؤال .
... (مشاركات: 0)
أشهر ( لا ) في تاريخ أمريكا
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6170.imgcacheThis image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image sized 598x362 and weights... (مشاركات: 0)
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص في محاسبة الفنادق وشركات السياحة والسفر يشرح النظام المحاسبي للفندق او شركة السياحة والسفر والدفاتر والسجلات المحاسبية والقوائم المالية والحسابات الختامية وقائمة الدخل الشامملة والميزانية العمومية.