قررت الإدارة بشركة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] عقد مسابقة بين الفريق اليابانى و الفريق الأمريكى و تم إعلان عن " سباق الزوارق " بين الفريقين .
تدرب الفريقان جيداً فى انتظار اليوم الموعود و الجميع يشعر بأنه على أتم الاستعداد ...بدأ السباق و انتهى بإعلان فوز الفريق اليابانى بفارق " ميل " عن الفريق الأمريكى ، الأمر الذى أصاب الفريق الأمريكى بالإحباط وإنهيار للمعنويات ...فكيف له أن يخسر؟!!!
ولقد قررت إدارة الشركة الغاضبة بحث السبب فى خسارة الفريق الأمريكى ، ولهذا تم تعيين شركة استشارية للتحقيق فى المشكلة و التوصية بحل تصحيحى .
توصلت الشركة الاستشارية أن الفريق اليابانى كان يتكون من 9 أشخاص منهم 8 مجدفين و شخص واحد فقط يوجههم ، أما الفريق الأمريكى فكان يتكون من نفس عدد الأشخاص إلا أن شخصاً واحداً كان يجدف بينما كان يعمل الأخرون على التوجيه.
وبعد عام من الدراسة المتأنية للمشكلة و إنفاق الملايين على تحليلها توصلوا أن التوجيه فى الفريق الأمريكى لا يستلزم كل هذا العدد من الأشخاص .
تقرر عقد المسابقة من جديد وفى اليوم المنشود ظهر الفريق الأمريكى بتشكيل جديد وإعادة فى التنظيم فالفريق الأن يتكون من 9 أشخاص أيضاً ولكن:
4 مدراء للتوجيه
3 مدراء لمنطقة التوجيه
شخص واحد لمراقبة أداء " الفرد " الذى يجدف
وفى هذة المرة .........ربح الفريق اليابانى بفارق " ميلين " و لهذا قامت إدارة الشركة [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] فى الفريق الأمريكى الذى يجدف بينما كافئت باقى الفريق على المشاركة وعلى تمكنهم من تحليل مشكلات أداء الفرد المسؤول عن التجديف.
اقرأ أيضاً ... [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
إصرار الطفل علي عدم الذهاب للمدرسة دليل علي وجود مشكلة في حياته
كثيراً ما تصطدم أسئلة الأبناء بحيرة الآباء في الإجابة عنها ... ولكن لا حيرة بعد اليوم مع أسئلة الأبناء في صفحة إجابة لكل سؤال .
... (مشاركات: 0)
أشهر ( لا ) في تاريخ أمريكا
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6170.imgcacheThis image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image sized 598x362 and weights... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.