استعداد الإدارة فى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] لتقبل وقوع أخطاء من موظفيها علامة على قوة هذة الإدارة و حرصها على التقدم السريع ، فالتقدم يعنى وقوع بعض الأخطاء أحياناً ، أما تجنب وقوع أى خطأ على الإطلاق يعنى السير بسرعة السلحفاة .
خلال رحلة نمو الشركة قد يخسر صاحب العمل الكثير من سرعته و إن دقق فى الأسباب فسيجد أن ( خوف الموظفين الشديد من الوقوع فى أى خطأ ) هو السبب الذى يطل برأسه عليه .
وبالطبع لا أحد يستسيغ فكرة الوقوع فى خطأ ولكن فى ظل التنافسية التى نعيش فيها اليوم يتبين لك التالى :
الخطأ = تكلفة أو شئ منها ، بينما السرعة فى إنجاز الأعمال = الميزة التى تقدمها
و لذلك فإن حرص مجلس الإدارة بأى شركة على تفادى أى خطأ مهما كبر أو صغر وعدم التسامح فيه أمر يترتب عليه خسارة فى الإنتاجية و ضياع للكفاءة .
و المشكلة أحياناً تكمن فى الموظف نفسه الذى لا يرضى بنسبة خطأ فى عمله فيصبح هو نفسه معرقل لسير وإنجاز عمله بسرعة طبيعية .
وهنا تظهر مشكلة جديدة وهى إن تم تقبل الإدارة للأخطاء فكيف سيتم تدريب [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] أنفسهم على الإنجاز مع توصيل فكرة أن بعض الأخطاء لا بأس بها أحياناً ؟
فيما يلى بعض الخطوات الإرشادية التى تساعدك كصاحب عمل أو مدير أو مشرف على ذلك :
· أعلن أمام الجميع أن الأخطاء واردة الحدوث و أن هذا الأمر مقبول مادام أن الخطأ يقع دون تعمد و دون إعاقة لمسيرة العمل ، وأن كثير من الأخطاء يمكن إصلاحها أو تفاديها فيما بعد.
· يمكنك تقوية رسالتك من خلال ذكر خطأ وقعت فيه من قبل و مع هذا لم يؤثر على الكفاءة الإجمالية لعملك وأنك تمكنت من تداركه و تعلمت منه فيما بعد.
· ابتعد طوال الوقت عن الطريقة التوبيخية فى تعاملك مع الموظفين و إياك وإلقاء اللوم على شخص دون التأكد من مدى خطئه و لا تجلس فى اجتماعات العمل لتتذكر أخطاء موظفيك وتسردها على مسامعهم مراراً وتكراراً.
· ليكن معيارك فى مكافأتك لموظفيك هو تحقيق الشخص لقدر كبير من الإنجاز وليس مكافأته على أساس ارتكاب أقل قدر من الأخطاء .
· اعلم أنك تحتاج لظهور بعض الأخطاء الصغيرة أحياناً كى تتفادى أخطاء أكبر من الممكن حدوثها .
اقرأ أيضاً ...[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الأصل في الكتلة النقدية أن تغطى بالإنتاج الحقيقي لدى أية دولة، وعندما يتم طبع أي نقود بلا غطاء يجعلها تدخل في دورة الاقتصاد بزيادة الكتلة النقدية وذلك يؤدي إلى انخفاض قيمة العملة.
وقد وصف العديد من... (مشاركات: 0)
قام شخص بالعمل لدى شركة تعمل فى مجال التأمين فى مصر بوظيفة إدارية تتطلب مؤهله الدراسى
وقع عقد العمل و تم تدريبه على العمل الذى يقوم به
بعد ثلاثة اشهر من تعيينه قامت الشركه باخطاره شفاهة ان الشركة... (مشاركات: 3)
قصة وعبرة
بينما كان أحد رجال الأعمال، سائرا بسيارته الجاكوار الجديدة، في إحدى الشوارع، ضُرِبت سيارته
بحجر كبير من على الجانب الأيمن.
...نزل ذلك الرجل من السيارة بسرعة، ليرى الضرر الذي لحق... (مشاركات: 0)
شركة عريقة في مجال تصنيع ملابس الأطفال ، تعمل تحت معايير عالمية ، توزع منتجاتها على
حول العالم ، تسعى بشكل كبير من خلال طاقم عامليها أن تحقق أكبر مستوى رضا لعملاءها
وملائمة احتياجاتهم من خلال... (مشاركات: 14)
كورس تدريبي متخصص يزود المشاركين بمهارات استخدام برنامج أدوبي اليستراتور Adobe illustrator في إنشاء الرسومات والتصميمات المتجهة، بما يلبي متطلبات سوق العمل.
برنامج تدريبي لتأهيل فريق المبيعات في المؤسسات الرياضية يركز على اكسابهم المهارات والخبرات اللازمة للعمل بكفاءة مثل مهارات البيع المتميز في الرياضة وتكوين ادارة المبيعات في المؤسسة الرياضية وغيرها من موضوعات
برنامج يتناول موضوع التشريعات والقوانين الرياضية والنظم القانونية للرياضة والحامية الدستوية للحق في الرياضة وهرمية التشريعات الرياضية والتشريعات الرياضية العربية و لوائح النظم الاساسية والجمعيات العمومية وغير العمومية بالمؤسسات الرياضية و تسوية المنازعات والتحكيم فى المجال الرياضى و دراسة مقارنة بين القانون المصرى والفرنسى فى تسوية المنازعات فى المجال الرياضى
برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.