الموضوع: المبادىء الخمسة التي يجب إتباعها عند إحداث أي تغيير
المبادىء الخمسة التي يجب إتباعها عند إحداث أي تغيير
أنما يثير قلقي ألا أتحسن في مجالات تفوقي ،ألا أستفيد في مجالات تفوقي ، ألا أستفيد من كل ما درسته، أن أعرف ما هوالشيء الملائم والصحيح ، لا أستطيع أن أتغير لأحققه وأن أكون غيرقادرعلى معالجة مواطن إخفاقي وعجزي" كونفيشيوس
يهدف الدكتورالفقي إبراهيم من طرح هذا الفصل بتزويدك بالمهارات الفعّاله التي تمكنك من مواجهة التغيير، والتأقلم معه ،والتي تساعدك ،على أن ترحب بالتغيير،وأن تتقن فنونه ، فكلما عرفت المزيد عن التغيير وجعلته جزءا ًمن حياتك اليوميه، يمكنك أن تحقق المزيد من النجاح والإبداع وأن تصبح أكثر ثراء ًويتناول الدكتور إبراهيم الفقي هذا الفصل في مجموعة من النقاط كالتالي::
1- منطقة الراحه والتبلد :-
" إن لكل إنسان الحق في أن يغامر بحياته في محاوله منه لإنقاذها" جان جاك روسو..
التغيير سنه كونيه فهو المفتاح حسب الكاتب لتحقيق النجاحات والمكاسب وهوالسبيل للنمو والتقدم والوصول إلى آفاق جديده ، ويرى الدكتور بأن الكثير من الناس يقاومون التغيير لأنه يخرجهم من منطقة الراحه والتبلد ولعل الخوف من المجهول يجعل الكثير والكثيرجدا ًيفضلون التقوقع في تلك المنطقه..
2- الأاسباب الخمسه التي تجعل الناس يكرهون التغيير:-
" ليس هناك شيء باقٍ سوى التغيير" هرقل
يرى الدكتور إبراهيم الفقي بأن قيمنا ومعتقداتنا تؤثرعلى سلوكنا نحوالتغيير، وتشكل ردود أفعالنا تجاهه ويقدم الكاتب في هذه الجزئيه من الموضوع الأسباب الخمسه التي تجعل الأخرين يكرهون التغييروهي:
أ – الشك : يقول شكسبير " إن شكوكنا تخوفنا وتجعلنا نخشى الأشياء التي كان بإمكاننا أن نكسبها "
ب - المخاطره: يقول جون كنيدي"إن أي برنامج عمل ينطوي على الكثير من المخاطره والتكلفه ، لكنها أقل بكثيرعما قد ينجم عن الأعمال المريحه الأمنه من سلسلة الأخطار والتكاليف طويلة المدى"0
3ـ التعود:- يتعجب الكثير من الناس لماذا لم يحققوا نتائج أفضل وهم يكررون نفس الطريقة0
4-الخوف :- من يعيش في الخوف لن يكون حراً أبدا0
5- الرفض الأجتماعي:- من الأسباب الهامة وراء الهروب من التغيير يرجع إلى عدم تأييد الأخرين لذلك0
3- المبادىء الخمسة التي يجب إتباعها عند إحداث أي تغيير : -
" إن كل ما صنعه الإنسان ، بأمكانه أن يغيره" فريدريك مورفينسون0
يقدم الدكتور الفقي خمس خطوات يجب أتباعها حتى تستطيع أن تتقبل التغير و ترحب به :
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG]أجعل التغيير قاعدة أساسية في حياتك ، وأيضاً في حياة فريق عملك
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG]إمنح فريقك ونفسك شعوراً بالحرية ( لاتتقيد بسياسات معقدة)
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG]إنقل مرؤوسيك بين الأقسام المختلفة بناءاًعلى قاعدة منظمة0
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG]غيّر مأماكن الأشياء من حول
[IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG]إجعل إجتماعك يأخذ شكلاً جديداً [IMG]file:///C:/DOCUME~1/Sara/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif[/IMG]
4 - كيف تجعل فريق عملك يتقبل التغيير ؟
" خطوة أخرى للأمام ، وأن الأنسان المخاطر هو الإنسان الحر " مثل صيني
أ- ضع خطة مفصلة
ب -ضع لها إطاراً زمنياً
ج-ضع شرحاً وافياً للخطة بطريقة واضحة
د- أعرض هذا الشرح بطريقة إيجابية
ه- وضّح ما سيحدث من تغيير بالتفصيل وأثرة المتوقع
و - أعط نسخة لكل عضو
ز - توقع الإعتراضات المحتملة وأستعد للرد عليها
ح - كن مستعداً لتقبل النتائج
ط - كن متواجداُ ( المشاركة معهم )
ك - نحمل المسئولية أياً كانت النتائج
ل - تابع شئاً فشيئاً
م - كن مرناً 0
ويختتم الدكتور الفقي إبراهيم هذا الفصل بقوله حاول أن تخرج من منطقة الراحة لأنها منطقة ميتة 0000تكيف مع التغييير وتعلمه 000كن صديقاً له 00
الإجراءات التي يجب إتباعها حيال المكاتبات الصادرة
1- يقوم رئيس الإدارة بالإشراف على إعداد الردود على المكاتبات الواردة إليه , أو المكاتبات التي يريد رداً عليها , أو المكاتبات التي يريد إبلاغها ,... (مشاركات: 0)
الإجراءات التي يجب إتباعها بالنسبة للمكاتبات الواردة
1. يقوم موظف الوارد في بسكرتارية مركز المعلومات الإدارية بدور حلقة الاتصال بين الإدارات المختلفة للجهة التابع لها وبين الهيئات والجهات الخارجية... (مشاركات: 0)
لا يمتلك بعض القادة الإداريين المقدرة على إحداث التغيير المطلوب في مجموعات العمل، فهناك مهارات خاصة مطلوبة منها: الإستعداد للمشاركة، إعطاء المعلومات اللازمة، الثقة بالآخرين، الإستعداد للتخلي عن... (مشاركات: 0)
لكي تتمكن المنظمات من تحقيق أهدافها من جراء قيامها ببرامج تدريبية للعاملين بها يجب إتباع مجموعة من المبادئ الرئيسية للعملية التدريبية التالية :
- الهدف : يجب أن يكون الهدف من التدريب محدداً وواضحاً... (مشاركات: 1)
نشرت مجلة بيزنس2 في عددها الحالي (يناير/فبراير) مقابلة مع سكوط ماكنيلي (Scott McNealy) مدير مجلس إدارة صن مايكروسيستمز والشريك المؤسس، تنوعت فيها الأسئلة ما بين خطط المستقبل وخسائر الماضي. ما يهمنا... (مشاركات: 1)
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج لتأهيل المتدربين على تثبيت وتخصيص برنامج الاودو الاصدار السابع عشر Odoo V 17 يزود المتدربين بالمهارات اللازمة لتثبيت واعداد البرنامج للعمل لضمان الاستفادة القصوى من البرنامج في تحسين اداء الشركة.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.