الموضوع: انصت إلي فريق العمل
انصت إلي فريق العمل
حسن الإنصات إلى فريق العمل
" استمع جيداً للآخرين ، و معظم الناس لا ينصتون لغيرهم ..."
إذا كنت تظن بأنك تعلم كل شيئ ، فالأرجح أنك تكون مشغولاً للاستماع إلى نفسك و مدى عظمتك لدرجة أنه لم يتبقى لديك وقت تنصت فيه لأي شخص آخر ، و لكني اعلم بأنك لست هذا الشخص . فكل إنسان ، مهما كانت وضاعة مركزه أو مهمته ، لديه ما يقدمه لك . و لذلك جرب الكلام مع عامل مصعد ، و مع حارث مرآب السيارات ، و عمال المقصف و النظافة ، تحدث مع أي شخص و كل شخص ، و الأهم هو أن تجيد الإنصات لأعضاء فريقك ، فهم الأفراد الذين لديهم معلومات لا تتوفر للآخرين و هم من يعملون مع الموارد و المنتجات ، و هم دائماً في خط المواجهة ، و ربما يكون لديهم أفكار جيدة للغاية و أنت لست بحاجة لأن تستشيرهم في كل صغيرة و لكن في الأشياء المهمة ... تحدث إليهم . و احصل على آرائهم النقدية ، و أفكارهم ، و ابدعاتهم.
من الواضح أن عليك أن تتوخي الحذر لكي تأكد أنه على الرغم من انصاتك إليهم فأنت من يتحمل المسؤولية ، عليك أن تنصت و لكن ذلك لا يعني أن تعمل بكل أفكارهم . و عليك أن تتخلص من الشعور إنك مطالب بتنفيذ كل اقتراحاتهم . و هنا تكمن مشكلة كبيرة . استمع ، و افهم جيداً ، ثم خذ قرارك بناءً على ما سمعت ، و على خبرتك و أفكارك و لكل ما هو عملي ، ليس من المفيد أن تسمع ثم لا تعمل بأفكارهم و من ثم فسوف يشعرون بالاكتئاب ؛ " لا فائدة أن أخبر رئيسي في العمل بأفكاري ، و لا يعمل بناءً عليها أبداً " .
عليك أن تصغي إليهم دون أن توحي إليهم بأنك سوف تطبق أفكارهم ، و هكذا لا يصيبهم اليأس عندما تقوم بشيء مختلف تماماً . و لكن يمكنك أن تجعلهم يظنون أن أفكارهم موجودة في استراتيجيتك العامة .
من الناحية الواقعية ، كل عضو في فريق عمل قابلته يوماً ما كان بإمكانه أن يخبر المدير بشيئ مفيد فيما يتعلق بالخطأ الموجود بالشركة أو بفريق العمل ، أو كيفية عمل شيئ بطريقة أفضل ، إذا كنت منفتحاً على هذه الأفكار ، عليك أن تطرح الأسئلة ، ثم تنصت دون تحيز لأحد أو مقاطعتهم في الحديث ستنتقل على الفور إلى فئة مختلفة عن معظم المدرين .
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
الناس تستغرق 40% من وقتها في الإنصات وكثيرونلا يجيدونه
لم أجد أسهل مجهوداً ولا أفعل تأثيراً في تملك قلوب الناس من الإنصات إليهم. فعندما تشعر بالضيق من أمر ما أو تكاد تطير فرحاً إلى من تتجه؟... (مشاركات: 5)
تعلم تقييم حالات السمنة والنحافة وطرق علاجهما وكيفية تخطيط النظام الغذائي الصحي لكل حالة والتخفيف من الأعراض الجانبية للسمنة والنحافة وإدارة وتنظيم وجبة غذائية متوازنة تلبي احتياجات الطاقة والأيض وكيفية رفع معدل الأيض وحرق الدهون و أساسيات الصيام المتقطع والداش دايت.
يشرح هذا البرنامج التدريبي المتخصص والنادر المعايير التصميمية للمكونات الرئيسية بالمستشفى وانواع المستشفيات والاشتراطات الخاصة بمعايير التصميم المعيارى والمعايير التصميمية الهندسية
أول برنامج تدريبي معني بتدريب المشاركين على تطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي وانعكاس ذلك على جودة العمليات الإدارية والتعليمية بها. ويستعرض المحاضر خلال الدراسة تجارب ودراسات حالة للدول التي سبقت في تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة على الجامعات ومؤسسات التعليم العالي
برنامج تدريبي لتأهيل فريق المبيعات في المؤسسات الرياضية يركز على اكسابهم المهارات والخبرات اللازمة للعمل بكفاءة مثل مهارات البيع المتميز في الرياضة وتكوين ادارة المبيعات في المؤسسة الرياضية وغيرها من موضوعات
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية