الموضوع: انصت إلي فريق العمل
انصت إلي فريق العمل
حسن الإنصات إلى فريق العمل
" استمع جيداً للآخرين ، و معظم الناس لا ينصتون لغيرهم ..."
إذا كنت تظن بأنك تعلم كل شيئ ، فالأرجح أنك تكون مشغولاً للاستماع إلى نفسك و مدى عظمتك لدرجة أنه لم يتبقى لديك وقت تنصت فيه لأي شخص آخر ، و لكني اعلم بأنك لست هذا الشخص . فكل إنسان ، مهما كانت وضاعة مركزه أو مهمته ، لديه ما يقدمه لك . و لذلك جرب الكلام مع عامل مصعد ، و مع حارث مرآب السيارات ، و عمال المقصف و النظافة ، تحدث مع أي شخص و كل شخص ، و الأهم هو أن تجيد الإنصات لأعضاء فريقك ، فهم الأفراد الذين لديهم معلومات لا تتوفر للآخرين و هم من يعملون مع الموارد و المنتجات ، و هم دائماً في خط المواجهة ، و ربما يكون لديهم أفكار جيدة للغاية و أنت لست بحاجة لأن تستشيرهم في كل صغيرة و لكن في الأشياء المهمة ... تحدث إليهم . و احصل على آرائهم النقدية ، و أفكارهم ، و ابدعاتهم.
من الواضح أن عليك أن تتوخي الحذر لكي تأكد أنه على الرغم من انصاتك إليهم فأنت من يتحمل المسؤولية ، عليك أن تنصت و لكن ذلك لا يعني أن تعمل بكل أفكارهم . و عليك أن تتخلص من الشعور إنك مطالب بتنفيذ كل اقتراحاتهم . و هنا تكمن مشكلة كبيرة . استمع ، و افهم جيداً ، ثم خذ قرارك بناءً على ما سمعت ، و على خبرتك و أفكارك و لكل ما هو عملي ، ليس من المفيد أن تسمع ثم لا تعمل بأفكارهم و من ثم فسوف يشعرون بالاكتئاب ؛ " لا فائدة أن أخبر رئيسي في العمل بأفكاري ، و لا يعمل بناءً عليها أبداً " .
عليك أن تصغي إليهم دون أن توحي إليهم بأنك سوف تطبق أفكارهم ، و هكذا لا يصيبهم اليأس عندما تقوم بشيء مختلف تماماً . و لكن يمكنك أن تجعلهم يظنون أن أفكارهم موجودة في استراتيجيتك العامة .
من الناحية الواقعية ، كل عضو في فريق عمل قابلته يوماً ما كان بإمكانه أن يخبر المدير بشيئ مفيد فيما يتعلق بالخطأ الموجود بالشركة أو بفريق العمل ، أو كيفية عمل شيئ بطريقة أفضل ، إذا كنت منفتحاً على هذه الأفكار ، عليك أن تطرح الأسئلة ، ثم تنصت دون تحيز لأحد أو مقاطعتهم في الحديث ستنتقل على الفور إلى فئة مختلفة عن معظم المدرين .
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
الناس تستغرق 40% من وقتها في الإنصات وكثيرونلا يجيدونه
لم أجد أسهل مجهوداً ولا أفعل تأثيراً في تملك قلوب الناس من الإنصات إليهم. فعندما تشعر بالضيق من أمر ما أو تكاد تطير فرحاً إلى من تتجه؟... (مشاركات: 5)
برنامج يؤهلك لاستخدام برنامج الوورد وبرنامج الاكسل في انجاز التقارير والنماذج في ادارة الموارد البشرية واستخدام شبكات التواصل الاجتماعي في عمليات التوظيف وكذلك استخدام تطبيقات جوجل المجانية في الكثير من اعمال الموارد البشرية.
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المشاركين على فهم طرق وأساليب مكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الارهاب يمكن المشاركين من الالمام بالأدوات المستخدمة في هذا المجال على مستوى العالم كما يخلق ليدهم الوعي بأهمية التدقيق في أعمال الشركات حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات القوانين الدولية لمكافحة الفساد والاحتيال وتمويل الإرهاب
برنامج تدريبي فريد يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على اكتشاف تزييف العملات والمستندات ولتعريفهم بوسائل تأمين المستندات والشيكات البنكية وبطاقات الهوية والعملات المختلفة، وطرق اكتشاف التوقيعات المزورة وانواع تزوير التوقيعات وآلية اكتشافها.
جرعة تدريبية مكثفة تساعدك في فهم ذاتك وتشخيص نقاط القوة والضعف لديك وتساعدك على رصد الفرص المحيطة بك وكذلك التحديات التي تعترض طريق الوصول الى هدفك
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة