الموضوع: كيف تسهم وظيفة العمليات في الاتجاهات الاستراتيجية والتنافسية للمنظمة؟
كيف تسهم وظيفة العمليات في الاتجاهات الاستراتيجية والتنافسية للمنظمة؟
كيف تسهم وظيفة العمليات في الاتجاهات الاستراتيجية والتنافسية للمنظمة؟
هناك دوران هامان لاستراتيجية العمليات هما :-
1. تقديم الدعم الاستراتيجية المنظمة الكلية .
2. استعمالها كسلاح تنافسي للتفوق على المنافسين من خلال تعزيز القدرة المميزة للمنظمة . ويشير (Slack) هناك ثلاثة ادوار هامة لوظيفة العمليات هي :
أ - تنفيذ الاستراتيجية الاعمال .
ب- دعم واسناد لاستراتيجية الاعمال .
جـ - قيادة استراتيجية الاعمال .
عدد العناصر المكونة لاستراتيجية العمليات وتقاول بالشرح المبسط واحدة منها ؟
1. مهمة العمليات .
2. القدرات المميزة .
3. اهداف العمليات .
4. سياسات العمليات .
مهمة العمليات : وهي وظيفة العمليات بالإشارة الى علاقات ما بينها وبين الاستراتيجية الكلية للمنظمة ويتم من خلال هذه العلاقة تحديد الاوليات بين العمليات الاربعة والتي تسعى الى تحقيقها هي :- الكلفة - الجودة - المرونة - التسليم
ثالــثاً : أنواع السياسات الإدارية وفقاً لحجم المعلومات المتاحة أمام صانعي السياسات :
تقسم إلى اربعة أنواع :
السياسات الإدارية غير المؤكدة
السياسات الإدارية المؤكدة
السياسات الإدارية... (مشاركات: 0)
يدعوكم المركز الدولى للتدريب والاستشارات لحضور دورة تدريبيه
فى
مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط الاستراتيجية للتسويق (مشاركات: 0)
من بين الفوائد التي يحققها التكوين للمنظمة، ''زيادة الإنتاجية و الأداء التنظيمي، إذ أن إكساب الأفراد المهارت و المعارف الازمة لأداء وظائفهم يساعدهم في تنفيذ المهام الموكلة إليهم بكفاءة و تقليص... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.