الموضوع: كيف تتعامل مع فريق عملك؟
كيف تتعامل مع فريق عملك؟
الفريق
هناك نقطتان يجب أن تنقلهما للفريق. الأولى، أنك في حاجة لأن تشرح لهم الصورة العامة ودور كل فرد فيها. بعد ذلك، يجب أن تجعلهم يفكرون في انتهاز الفرص للتعجيل بالمشروع وإتمامه في أقل وقت ممكن؛ كي يحدث كل يوم فارقاً. للقيام بالمسألة الأولى، قم بما يلي.
اجمع الفريق. واطلب من جميع أعضاء الفريق إحضار مفكرتهم اليومية أو دفتر تدوين ملاحظاتهم.
أعط لكل فرد نسخة من الخطة الموضحة على لوحة الإنتاج.
أطلعهم على الصورة العامة -ما يتم تسليمه، ووقت تسليمه، والجهد والميزانية المطلوبين وكيفية قياس الجودة، والافتراضات الأساسية التي تقوم الخطة عليها، وأية أمور بارزة يجب تسويتها فيما بعد.
الآن اعرض عليهم لوحة الإنتاج سطراً سطراً. اطلب منهم كتابة وقت حدوث المهام التي عليهم القيام بها أو التي يساهمون فيها في مفكرتهم. كذلك، اطلب منهم تحضير الوقت اللازم لكل مهمة وكتابته في مفكرتهم. فليست هناك طريقة أفضل من ذلك كي تكسب التزاماتهم.
بعد ذلك، تعامل مع الأمور الطارئة.
اعرض عليهم تحليل المخاطر.
أجب عن الأسئلة التي تطرأ عليهم وإذا أثارت بعض الأسئلة قضايا ما ابذل أقصى جهدك لتسويتها أثناء اجتماع جميع أعضاء الفريق. (قد تكون هناك بعض الأمور التي تهم عدداً من الحاضرين، يمكنهم التعامل معها فيما بعد على انفراد وذلك إذا ما التزموا بالعودة إليك ومعهم الإجابة عنها في وقت معين).
الآن، أصبحت في حاجة لأن تدفعهم للتفكير في التعجيل بالمشروع.
ونوضح لك فيما يلي النقاط التي تحتاج للقيام بها:
لا تؤجل عمل اليوم إلى غد (كما قال ذلك ،" آرثر ويلزلي،" دوق ويلينجتون) اغرس في ذهن أعضاء فريقك الفكرة القائلة إن ما تنص عليه الخطة على أنه يجب، أن ينتهي اليوم، يجب أن ينتهي اليوم. واغرس فيهم فكرة أنه بمجرد الانتهاء من عمل اليوم، يمكنهم الرجوع لمنزلهم بغض النظر عن الوقت. وليس هناك سوى استثناء واحد من ذلك وهو إذا ما كان البدء اليوم في عمل الغد يؤدي إلى قصر فترة المشروع. لاحظ أن هذا الأمر لن يحدث طوال الوقت. على سبيل المثال، إذا كان من اللازم الانتهاء من المهمة أ و ب قبل البدء في المهمة ج، وتم الانتهاء من المهمة أ ولم تنته المهمة ب، من الجلي أنه لا يمكن بدء المهمة ج.
كن شديد الحساسية تجاه التغيرات التي تزيد من وقت دراسة المشروع. لن ينتهي المشروع أبداً إذا استمر الأفراد في التحدث عن أمور جديدة. لذلك، درب العاملين معك على التنبه للأمور الجديدة التي تزيد أعباء العمل المفروضة عليهم. ودائماً ما ستكون هناك مثل هذه الأمور وقد تضطر للموافقة على بعضها، ولكن العديد منها قد (بل يجب أن) يكون موضوعاً يتم إعادة التفاوض عليه (حول مواعيد التسليم والميزانية) مع الأطراف المعنيين.
إذا وجد الأفراد أنفسهم ينتظرون شخصاً آخر ليؤدى المهام، نبهم لذلك. في المثال (1) الوارد أعلاه، إذا انتهت المهمة أ قد يصبح ،" تشارلي،" بدون عمل -لنقل، لحوالي يوم. علم الناس ضرورة إخبارك بذلك الموقف، وبعد ذلك، يمكنك الاتفاق معهم على أنسب طريقة لقضاء اليوم. أخبرهم بأن إعطاءهم هذا اليوم -الذي يتوقفون فيه عن العمل -يوم إجازة يمثل أفضل وسيلة للتعامل مع هذا اليوم.
4 إذا تنبه الأفراد لتأخير العمل قبل حدوثه، عليهم الإعراب عن ذلك بمجرد معرفتهم به. إنه أمر واضح! ولكن لاحظ أن ذلك يتضمن أنك (كمدير للمشروع) لست الشخص الوحيد الذي ينظر للخطة ويبحث في فرص الإسراع بإنهاء المشروع. فكل فرد يجب أن يقوم بذلك ويجب أن يكون ذلك جزءاً من ثقافة المؤسسة التي تغرسها في بنية المشروع. لِمَ لا تقدم لهم مكافآت على إيجادهم فرص إنهاء المشروع بشكل أسرع، والتي يثبت أنها فرص حقيقية؟
حدث بطاقة تحديد الوقت بشكل دوري. بهذا الشكل، سيعرف أعضاء الفريق ما إذا كانوا يكلفون أنفسهم بأعباء إضافية أم لا. ومن الأفضل أيضاً استخدام بطاقات تحديد الوقت في تجنب تكليف أنفسهم بالمهام في المقام الأول.
إذا كان بمقدور الأفراد بدء المهام في وقت مبكر، فليفعلوا ذلك. في المثال (1) الوارد أعلاه، قد لا تكون الأمور واضحة كما يتضمن المثال، فدائماً ما يمكن البدء في المهمة ج على الرغم من عدم الانتهاء من المهمة ب. وهذا التداخل يوفر بعض الوقت ويساعد على بدء المهمة ج في وقت مبكر بعض الشيء.
إذا كان بمقدور الأفراد الانتهاء في وقت مبكر دون أن تتأثر الجودة، فليفعلوا ذلك. اغرس في نفوس العاملين فكرة أن عليهم دائماً البحث عن طرق للانتهاء من العمل في وقت مبكر. على سبيل المثال، قد تكون هناك طريقة أسهل للقيام بشيء نقوم به بشكل مبدئي الآن، ثم العودة إليه وتنقيحه بعد ذلك. أوقد نكون قادرين على تمرير شيء دون اختباره على الرغم من وجود بضعة أخطاء فيه (أخطاء بسيطة نسبياً).
هل أنت متأكد من أن فريق عملك يعرفون المطلوب منهم بالضبط ؟
" من اليسير أن تخبر فريق عملك بما تريد منهم القيام به حتى يمكنهم مواصلة العمل . و لكن للأسف ، في معظم الأحيان يُطلب من فريق العمل مواصلة... (مشاركات: 0)
اجعل فريق عملك أفضل منك
"إن إحدى مفارقات هذه الحياة الغريبة أن من يعملون بجد أكثر ، و الذين يخضعون أنفسهم لأكثر الأنظمة صرامة ، و يحرمون أنفسهم من بعض المتع حتى يحققوا هدفاً ما هم أسعد الناس"
... (مشاركات: 0)
الدبلوماسية في إدارة فريق العمل
"الدبلوماسية هي أن تجعل فريق العمل يتصرف وفق رغباتك" (مشاركات: 0)
كيف تناقش مستوى الأداء مع فريق عملك ؟
1- ضع قواعداً راسخة من البداية ( حتى تسهل التحاور مع فريق عملك حول أدائهم. )
2- عقد اجتماعات منتظمة ودورية لمناقشة الأداء ( تقوم الإجتماعات على... (مشاركات: 0)
" خطوة أخرى للأمام ، وأن الأنسان المخاطر هو الإنسان الحر " مثل صيني
نصائح هامة لجعل فريق عملك يرحب بالتغيير :
أ- ضع خطة مفصلة
ب -ضع لها إطاراً زمنياً
ج-ضع شرحاً وافياً للخطة بطريقة واضحة (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
اول برنامج تدريبي عربي يهدف الى تأهيل أعلى المستويات الادارية في الاتحادات الرياضية على طبيعة العمل بالاتحادات الرياضية وانواعها ومكونات العمل الاداري فيها سواء على مستوى الادارة التنفيذية او التشغيلية او المالية وأيضا العلاقات الادارية للاتحادات الرياضية سواء على المستوى التنظيمي المحلي او الدولي، ايضا يساهم هذا الدبلوم التدريبي على تدريب المشاركين على كيفية بناء الخطط والاستراتيجيات المتوسطة والطويلة المدى.
برنامج تدريبي متخصص يشرح مواصفة الايزو 13485 الخاصة بنظام ادارة الجودة للأجهزة الطبية. تساعد المهتمين من العاملين في مجال هندسة الاجهزة الطبية والطلاب الدارسين للهندسة الطبية والعلوم الطبية والراغبين في دخول مجال الأجهزة الطبية لفهم متطلبات المواصفة وتطبيقها
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج تدريبي متخصص يساعدك على فهم كيفية تصميم الأنظمة الأمنية مثل بوابات التحكم وبطاقات الدخول وأنظمة مراقبة الفيديو والمراقبة الذكية وأنظمة كشف التسلل والتنبيه ومستشعرات الأمان والبوابات الأمنية.