الموضوع: التخطيط للتغيير

تنفيذ الخطة:
بعد أن يتم التخطيط للتغيير التنظيمي ينبغي وضع هذه الخطة في التنفيذ، وحتى تنفذ الخطة يستلزم الأمر شرح خطة التغيير للعاملين الذين سينفذونها، ثم تجربة جزء منها على نطاق ضيق قبل تعميم التغيير، ثم تنفيذ التغيير أو إحداث التغيير على نطاق أوسع وعلى مراحل، ثم تثبيت التغيير الذي تم إدخاله.
وسنلقي الضوء على هذه المرحلة:
1ـ شرح التغيير للعاملين:
إن فهم العاملين وخاصة المنفذين لخطة التغيير عنصر مهم لضمان التزامهم بالتغيير وولائهم له، كما أنه يقلل المقاومة للتغيير، وعلى ذلك ينبغي على المشرفين على التغيير عقد لقاءات واجتماعات مع العاملين لشرح مبررات التغييرات وفوائده للمنظمة وللعاملين وللإجابة على جميع استفسارات العاملين، ومن اللازم أن يقتنع العاملين خلال هذه الاجتماعات أو اللقاءات أن التغيير فيه مصلحة للمنظمة ولهم بشكل عام، كما أن على القائمين على التغيير أن يرسلوا نشرات أو مذكرات تشرح التغيير ومبرراته وفوائده وكل ما يتعلق باستفسارات العاملين عنه.
2ـ تجربة التغيير على نطاق ضيق:
يفضل إذا كان التغيير جذري ويشمل قطاعات أو أقسام عديدة في المنظمة أن يتم تطبيقه في أحد الأقسام التي من المتوقع أن يحقق نتائج إيجابية به أكثر من أي قسم آخر وذلك لمعرفة أي عوامل لم تؤخذ في الاعتبار عند التخطيط وظهرت في التطبيق الفعلي وبالتالي إجراء بعض التعديلات في خطة التغيير قبل تنفيذها على نطاق واسع هذا علاوة على أن نجاح التغيير في قطاع يعطي مثل جيد للعاملين على نجاح التغيير وبالتالي يدفع العاملين على قبوله والعمل على نجاحه في أقسامهم أيضاً.
3ـ تنفيذ التغيير على نطاق الخطة الموضوعة:
بعد ذلك يبدأ تنفيذ الخطة الموضوعة وحسب الجدولة الزمنية مسبقاً وينبغي أن نتبع المراحل في إدخال التغيير التنظيمي وخاصة إذا كان التغيير شامل وجذري.
4ـ تدعيم التغيير:
ينبغي على الإدارة تدعيم تنفيذ خطة التغيير وذلك بإزالة العقبات التي قد تواجه التغيير، وكذلك بتشجيع الأفراد الملتزمين بالتغيير وتقدير جهودهم في القيام بالتغيير المطلوب، ويمكن للإدارة تقديم حوافز مادية ومعنوية للأفراد الذين يحققون إنجازات ملموسة في النظام الجديد أو الذين يبذلون جهداً ملحوظاً في سبيل نجاحه، وتدعيم الإدارة للتغيير يضمن له الحيوية والاستمرار.


5ـ المتابعة والتوجيه:
وتتم المتابعة بوجود معلومات دقيقة وسريعة عن نتائج تنفيذ التغيير ومدى قرب أو بعد التنفيذ عن الخطة الموضوعة، وإذا وجد انحراف ينبغي أن تتخذ القرارات المناسبة لتصحيحه في الوقت المناسب، والمتابعة والتي تعمل على بقاء تنفيذ التغيير بشكل حيوي في الاتجاه السليم.