الموضوع: قصة بوب شابمان و ذكاؤه الخارق
قصة بوب شابمان و ذكاؤه الخارق
شركة ضخمة لها اكثر من 7000 موظف . في عام 2008 وخلال الازمة المالية العالمية الغت و في يوم واحد اكثر 30℅ من صفقاتها و بالطبع كانت كارثة.
ااشركة لم تستوعب القدر الكبير من موظفيها وبمرتباتهم العالية وكانوا مجبرين على توفير 10 ملايين دولار من المصروفات.
مجلس الادارة اجتمع وقرر تسريح عدد من العمال ولكن - بوب شابمان - الريس التنفيذي للشركة رفض الفكرة وظل يناقشعم لفترة طويلة حتى وصلوا لبرنامج مرضي يحل الازمة وهو :
ان يقوم كل موظف من ابيط عامل الى رىيس مجلس الادارة باخذ اجازة لمدة 4 اسابيع بدون راتب في اي وقت يريده وليس شرط ان تكون الاسابيع متتالية فقال للموظفين الافضل ان نعاني جميعا القليل بدلا من ان يعاني بعضنا الكثير
"It's better that we should all suffer a little ...than any of us should have to suffer a lot "
عندما استشعر الموظفون الامان والتقدير من شركتهم ووجدوا ان لهم قيمة بداو بتطبيق المطلوب منهم و بالزيادة
فمن كان لديه ما يكفيه من المال اخد 5 او 6 اسابيع اجازة و من كان اقل قدر اخد 2 و هكذا ....
وكانت المفاجاة ان الشركة وفرت 20 مليون دولار اي ضعف الرقم الذي كانوا بحاجة اليه ولم يُفصل اي عامل واحد من الشركة.
فالفرق كبير بين :
المدير ( manager) الذي يرى الارقام وفقط.
والقاىد( leader ) الذي يعرف قيمة الانسان.
هذه مشكلة تقليدية: بغض النظر عن كل ما تفعله لبث الحماس في العاملين من حولك، يبدو وكأنهم يعملون لمجرد أداء الواجب، أو للاحتفاظ بوظائفهم. أنت تصرف العلاوات السنوية الروتينية في مواعيدها، ولقد كنت كريما... (مشاركات: 0)
يوجد فجوة بين الموظف الخارق و الموظف العادي، يجب معرفة هذه الفجوة حتى يتم إزالتها..
الموظف الخارق
الموظف العادي (مشاركات: 0)
إليكم فى المرفقات تعليم الموظفين أسرار الأداء الخارق حتى تصبح الموظف الخارق. (مشاركات: 2)
من هو الموظف الخارق :
(1)يركز على قدرته على إنجاز الأعمال وأهمية جودة الأعمال.
(2) يتحدث عن الابتكارات والحلول المختصرة.
(3) يتبنى أفكاراً متعاطفة مع الآخرين ويتخذ مواقف إيجابية تجاههم.... (مشاركات: 0)
تعرف على الموظف الاخضر أقصد الخارق من المواصفات التالية ::d
يركز على قدرته على إنجاز الأعمال وأهمية جودة الأعمال.
يتحدث عن الابتكارات والحلول المختصرة.
يتبنى أفكاراً متعاطفة مع الآخرين ويتخذ... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
تهتم هذه الجلسات بتأهيل الاباء والامهات والمربين تأهيلا علمياً على التربية الصحيحة للابناء. وذلك من خلال تقديم وعرض الطرق والمفاهيم العلمية والمواقف التربوية.
إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.
دبلوم تدريبي متخصص في مجال السلامة والصحة المهنية حيث يؤهل الدارسين للتعرف على كل التفاصيل الخاصة باجراءات السلامة والصحة المهنية في المؤسسات والمصانع.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل