الموضوع: الرحمة قبل العدل
الرحمة قبل العدل
دخل الرجل الي أحد فروع الهايبر ماركت Tesco البريطانية الشهيرة - المنتشرة في ماليزيا- واشتري مشروبات وفواكه تعادل 7 دولار أمريكي (ليس بالمبلغ الكبير). وحاول الخروج بهم خلسة بدون الدفع. اقترب منه 'رضوان' مدير الفرع، حيث كان يتابعه مع الأمن علي شاشات كاميرات المراقبة. أُسقط في يدي الرجل، واعترف فوراً بأن نيته كانت السرقة وعدم الدفع. هدأ 'رضوان' من روعه وطلب منه معرفة السبب الذي دفعه لذلك.
قال الرجل انه ترك عمله منذ فترة، لرعاية زوجته وأولاده الثلاثة. كانت زوجته قد أنجبت حديثاً، وأصيبت بغيبوبة بعد الولادة. استبقي رضوان الرجل في الماركت، وذهب مع أحد أفراد الأمن الي منزل الرجل، ليتأكد من صدق الرواية. فلما تأكد من ذلك، عاد الي الماركت وأعطاه الأشياء التي اشتراها، ومنحه مبلغاً من المال، وعرض عليه وظيفة في الهايبر ماركت، وتكفلوا بنفقات التحاق الأطفال بالمدرسة.
القصة هزت ماليزيا في الأيام القليلة الماضية، حتي وصل صداها الي Tesco الرئيسي في بريطانيا. ونشرتها وكالات الأنباء العالمية. فانظر الي فعل 'رضوان'، ذاك المدير الشاب (الموجود بالصورة). فلو كان سلم الرجل للشرطة، لكان أمراً عادياً. فكثير من المحلات تحبط من يقومون بالسرقة، وتلزمهم بالدفع أو مقاضاتهم. أما 'رضوان' فقد سلك مسلكاً مختلفاً، بدافع الرحمة. وبذلك فتح طريقاً للتوبة لذلك الرجل، وبلغت شهرة 'رضوان' نفسه الآفاق.
فالرحمة قبل العدل. والرحمة تفتح أبواب الرجاء والأمل، وتبعث على صالح العمل. وثمار الرحمة أكثر وفرة من نتاج العدل. وصدق رسول الله صلي الله عليه وسلم القائل "من لا يرحم الناس، لا يرحمه الله".
(مشاركات: 0)
الرعية لا يصلحها إلا العدل
جاء في "البداية والنهاية" لابن كثير (10/126) في ترجمة الخليفة العباسي عبد الله بن محمد بن علي أبي جعفر المنصور رحمه الله أنه قال لابنه المهدي:
«إن الخليفة لا... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/5270.imgcache (مشاركات: 1)
احبتي كثيرا ما فكرت هلى يجب العدل بين الموظفين في عدد الدورات التدريبية التى يحصلون عليها؟
ووردا بخاطري أنه لايجب ولكن يكون التدريب على حسب احتياج الموظف للقيام بعمله
قد يكون لدي موظف احتاج ارسلة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول فهم طبيعة وأهمية سلاسل التوريد المبردة ومكونات سلاسل الإمداد المبردة ومناولة وتوزيع المواد والأصناف المختلفة في سلاسل الامداد المبردة والموارد والمعدات المستخدمة في سلسلة الإمداد المبردة والإتجاهات الحديثة في ادارة سلسلة التوريد الباردة
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي